McDonald's — Restaurant in Boulogne-sur-Mer

Il y a quelque temps (2 ou 3 ans ) le restaurant Mc Donald avait fermé pour qu’ils puissent faire des travaux… j’ai demandé à la réouverture en quoi consisté les travaux, on m’explique alors (en gros) qu’ils ont effectué des travaux pour que les hamburgers sont préparés que lorsque les commandes sont effectuées justement pour ne pas qu’ils soient préparés pour rien et pour qu’ils soient chauds pour le client, le concept paraît super !! Mais à chaque fois que j’y vais ( de moins en moins vu les prix qui augmentent à vue d’œil ) je ne mange pas chaud loin de la que je prenne à emporter ou sur place . Il y moins de garnitures du moins les oignons dans les doubles cheese les cheese et encore les hamburgers…. C de pire en pire on se régale de moins en moins !! Aujourd’hui le 5 septembre ( ok c’est le grand rush le 5) mais j’ai halluciné déjà les uber eats sont censé passé avant …. Il y en avait 4 lorsque je suis arrivé j’ai attendu très longtemps (35 minutes) et je suis reparti ils étaient encore là !! J’ai une habitude c’est de vérifier mes commandes et heureusement !! J’ai commandé 4 menus j’ai bien mes 4 frites mais les hamburgers ne correspondent pas …. Je ne suis pas la seule à me plaindre à ce moment là … beaucoup d’erreur et lorsque vous leur faite la réflexion : excusez moi mais il y a des erreurs dans ma commande … on nous répond avec un ton qui ne m’a pas plu du tout : on fait ce qu’on peut madame !! Heu…. Je veux bien mais il y a des limites entre un erreur et plusieurs erreurs De plus chaque début de mois il y à toujours du monde donc vaut mieux prévoir du personnel parce que c’est censé être un fast food traduit par normalement «  rapide » et c’est loin d’être le cas même en fin de mois …honnêtement je ne suis pas du genre à me plaindre encore moins avec mon identité mais là ça commence à faire beaucoup trop de désagréments de pire en pire, entre les poubelles qui débordent aussi, à plusieurs reprises j’ai du demandé à chaque fois qu’on me nettoie une table enfin…. Vive le Mac Donald d’Outreau...

While I really liked the reusable cups and containers, coming from the UK I was shocked at how expensive McDonald's is in France. Furthermore, if you select English on the self service, you get some weird mix of English and French where some parts are in English and some in French, so still needed my Google translate app to double check what I was actually ordering. Unsure if it was just this one or if it's all McDonald's in France, but I certainly wouldn't go back to a McDonald's in France again.

There is, however, free parking so...

Commande AA78 en click and collect voiture ce 19/12 de 12h01 à 12h45 ! Au bout de 45min d’attente sur le parking parmi 6 autres voitures qui avaient commandé comme moi et qui bloquaient également tout le parking en feu de détresse : j’ai dû aller directement au comptoir à l’intérieur pour réclamer ma commande ! Posée parmi beaucoup d’autres sacs, sûrement ceux des autres voitures, sur le comptoir et bien sûr totalement froide. Je fais la remarque à trois reprises pour dire que beaucoup de voitures bloquent le parking comme elles attendent depuis longtemps également et n’ont pas de places parking pour se permettre de descendre du véhicule et venir récupérer directement comme moi, je n’ai jamais eu de réponse. Juste à ma dernière remarque un haussement d’épaules. Du j’en foutisme complet. Pour une restauration rapide, attendre près d’une heure, devoir aller sois même chercher sa commande de retrait voiture, si je n’y étais pas allée j’aurais fini par l’avoir un jour vous croyez ? Je voulais faire plaisir à mon fils avant de retourner à l’école. Au final il a dû manger froid dans la voiture pour ne pas être en retard. Vraiment une honte ! Revoyez et re-formez vos employés ! Des commandes qui attendent d’être données, posées sur un comptoir, sachant que les gens doivent restés dans leur voiture, où est le professionnalisme là dedans ? De plus la moitié de la commande n’y était pas : non respect de la personnalisation du sandwich, pas de livre dans le happy meal, je rappelle qu’il est payant, pas de sauce pour les nuggets et mauvaise boisson. Récupérer sa commande 45min après et même pas complète et correcte. Je suis...