ExtrĂȘmement déçus ! Avec ma petite amie nous avons pour habitude d'y prendre commande a emporter , et nous sommes toujours obligĂ©e de vĂ©rifier le contenue , que ce soit les sauces ou bien la prĂ©sence des articles ! La sauce creamy es souvent absente de mĂȘme pour la mayo .. Nous avons souvent la surprise d'y trouver la moitiĂ© d'une grande frite et potatoes dans nos menus MAXI BEST OF ! Des Mc Flurry sans coulis alors que nous avons pourtant bien payĂ© pour cela ! Des sandwich avec des condiments manquants , tel qu'un 280 sans ognon , tomate , fromage, en gros deux tranches de pains une viande et deux sauces ... Ou bien des Big Mac ou Big Tasty incomplet .. !
De plus un management des Ă©quipiers caisses totalement random ! Ou ça s'entasse , qu'en bien mĂȘme certains n'arrĂȘte pas de bouger pendant que d'autres rigolent et discute allĂ©grement au tour d'une boisson bien fraĂźche , tandis que les Ă©quipiers cuisine pourrait avoir besoins d'un coup de pouce ... Si je ne m'abuse de rajouter cela , l'hygiĂšne au niveaux des charlottes/casquette que PERSONNE ne porte en caisse ... J'ai Ă©tĂ© totalement abasourdi de voir un Ă©quipier caisse aller se plaindre au niveaux d'un Ă©quipier cuisine pour faire passĂ© sa commande avant les autres , alors que 2 minute avant elle se pavanais avec sont verre et rigolait bien des blagues de sa collĂšgue...
   Read moreDommage qu'on ne puisse pas mettre 0 Ă©toiles. Inadmissible ce manque de professionnalisme. prise de commande difficile parce que Monsieur parle avec sa collĂšgue en mĂȘme temps qu'ils nous parle, normal donc de ne pas correctement saisir une commande. La demande Ă©tait pourtant simple : trois menus identiques dont 1 potatoes et 2 frites. MĂȘme pas le temps de vĂ©rifiĂ© la commande Ă l'Ă©cran que c'est dĂ©jĂ validĂ©.... rĂ©sultat, on se retrouve avec finalement 2 potatoes et 1 frites. Ă©tat de la commande dĂ©sastreuse. Les commandes sont littĂ©ralement jetĂ©es sur la tablette avant de vite refermer la fenĂȘtre. RĂ©sultat le fond du sac Ă©tait complĂštement imbibĂ© de boissons (certainement parce qu'elles ont Ă©tĂ© mal placĂ© dans le sac). Le sac a donc craquĂ© au moment oĂč nous avons voulu le rĂ©cupĂ©rer.... Alors certes c'est un fast food mais tout de mĂȘme vu le prix des menus, il ne serait pas superflu de faire un minimum attention aux commandes afin d'Ă©viter au client de faire demi tour et de perdre du temps pour finir par manger froid une fois chez soi. D'autres chaĂźnes concurrentes sont beaucoup plus consciencieuse. Cet Ă©pisode m'aura dĂ©finitivement convaincue d'aller voir ailleurs la prochaine fois. Ce triste constat n'est malheureusement pas isolĂ© lorsqu'on discute un peu avec les personnes autour de soi... En vous souhaitant une...
   Read moreCommande drive effectuĂ©e pour 2 menus. Un menu avec frites et l'autre avec potatoes. Paiement expĂ©ditif, remise de la commande expĂ©ditif aussi, limite on claque bien la fenĂȘtre. Je vĂ©rifie ma commande avant de quitter le drive forcĂ©ment il manque les potatoes. J'attend la dame revient je lui dit elle me rĂ©pond je n'ai que des frites, je n'ai pas de potatoes chaudes. Je lui dit que j'ai commandĂ© des potatoes elle me rĂ©pond oui mais elles sont pas cuites prenez une frite. J'ai pris la frite car ça m'a saoulĂ©. Mais en gros, la personne est incapable de lire une commande correctement et en plus n'a pas le courage de faire le taff derriĂšre. On prĂ©fĂšre donner une commande incomplĂšte que de mettre des potatoes Ă cuire. ras le bol de ce restaurant. Le personnel est incapable de faire une commande complĂšte. Il y a...
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