Nous allons chez Sophie à chaque fois que nous sommes à Boulogne car les gâteaux et les pâtisseries sont particulièrement délicieux. Malheureusement, le service semble s'être dégradé. Aujourd'hui, nous étions quatre. Nous avons commandé 2 thés et 2 chocolats, avec quelques gâteaux. Le jeune homme qui a apporté les boissons a réussi à renverser une partie du chocolat chaud sur le plateau, ce qui a noyé les sachets de sucre et l'un des petits chocolats que nous recevons gratuitement - il n'a pas proposé de nettoyer et a simplement laissé le tout comme ça. Il ne nous a pas non plus apporté les couvercles des théières : J'ai dû les demander. Pendant qu'il nous les apportait, j'ai remarqué que les théières n'étaient qu'à moitié remplies d'eau chaude. Il semble que ce soit la règle chez Sophie, car nous étions dans une autre Sophie la veille et les théières n'étaient qu'à moitié remplies elles aussi. Franchement, combien cela coûterait-il en plus de nous donner des théières pleines ? Cet autre Sophie (celui de la rue Adolphe Tiers) semble également souffrir d'un manque d'expérience de la part du très jeune personnel : la jeune fille qui a pris notre commande n'a pas compris la commande des boissons, il a fallu que je la corrige, et bizarrement elle ne nous a pas donné d'assiettes pour les pâtisseries : elle les a placées directement sur le papier qui recouvrait le plateau. C'est bien de donner du travail à des jeunes, mais si j'étais le propriétaire, j'envisagerais sérieusement de m'assurer qu'il y a une personne mûre et expérimentée dans chaque...
Read moreI honestly do not know how people can fault this place. We didn't eat in but got baguettes and cakes to take away for a journey and it all tasted amazing. You can tell it is all fresh and good quality ingredients. The baguettes were very tasty and the actual baguette was perfect. The cakes were amazing. We had the raspberry pistachio tart some vanilla pastry and I would make the journey from the UK just to go there again!
The staff were helpful and the price was...
Read moreTerrible expérience, ce matin vers 11h j'ai demandé quelque chose qui n'avait pas de fromage, j'ai pris un bagnat, il y en avait, c'est une histoire que je ne les digère pas bien.
Bon jusque là "ça va". J'ai demandé qu'on nettoie vite fait ma table rempli de miettes et graines de pain, la serveuse me dit "Oui après" c'est qu'elle m'éviter après avoir servit un groupe de client.
J'ai demandé si je pouvais prendre un plateau et la personne n'a pas réagit même en sachant que c'était le tas de plateaux sales et ne m'a jamais filé le papier qu'on met sur le plateau, ça aurait été mieux que rien. Aucun sens du service et travail bien fait...
Et à côté un tas de plateau de tasse et tas de chose sale laisser tout le temps où je mangeais et le pire c'est la propreté des toilettes... Le sol colle à chaque pas, plus de savon, ni papier alors qu'il est 11h du matin...
Si votre sanitaire est comme ça et que les plats et plateaux s'accumulent, je n'ai pas envie de voir votre cuisine, non plus 🤢... Je ne reviendrai pas même si mon hôtel est pas...
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