La Burrata — Restaurant in Bourges

Un vendredi soir, je sors du boulot, à la fin d'une semaine de travail très fatiguante, pas envie de cuisiner, je me dis je vais me faire livrer une pizza. A 19h24 j'appelle La Burrata et mon interlocuteur prend la commande et m'annonce une attente de 30min.. Parfait comme ça la pizza doit arriver pour 20h, impeccable pour le dîner. Sauf qu'à 20h, toujours rien, le temps passe, j'attends, j'attends, 20h15 pareil toujours rien donc je les rappelle. L'interlocuteur au téléphone essaye de me rassurer en me disant que le livreur n'est pas loin du tout et qu'il va très bientôt arriver. On raccroche le tél, et j'attends, j'attends, j'attends. A 20h40 (soit une heure et vingt minutes après mon 1er appel) je rappelle et là plus personne ne décroche, aucune nouvelle! Où est passé ma pizza, je ne sais pas et La Burrata se garde bien de me rappeler pour me dire ce qu'il en est. Je ne connaissais pas cette pizzeria à Bourges et donc ce soir là je voulais tester. Et bien voilà le test est fait : ils servent à rien, En résumé, ne les appeler pas pour livraison, vous perdrez votre temps! ils ne vous livreront...

9 personnes un dimanche soir, commande longue a prendre, le patron ne savait visiblement pas se servir de sa tablette pour noter une commande… Une personne a la table prend une pizza burrata et change un element de celle-ci finalement, elle n’a pas été prise en compte. Cette personne a attendu 15 minutes pour l’avoir alors que nous avons tous commencer a manger ! Il ne s’est par ailleurs pas excusé de sa faute et accusé la personne que c’était de sa faute parce qu’elle avait changé un element de sa pizza !! Nous avions une carte infoptimum de 10% sur l’addition il n’a pas voulu la faire !! Nous avons demandé un geste commercial pour l’attente de la pizza il n’a pas voulu car apparemment ce n’etait pas de sa faute ! Pas commercant du tout et nous a quand meme dis que s’il ne mettait pas de réduction cest parce que les gens ne veulent pas travailler le dimanche.. quelle honte de dire cela a ses clients.

Nous ne...

Excellent pizzas both in terms of size and quality. My wife was struggling to finish hers and was offered a box to take home the remains. Service friendly and efficient. Good background music. Just passing through but if I lived around here I’d...