Quelle honte ... revenir chez soi (sans parler des sauces oubliées, ou d'autres produits depuis 4 commandes Click&Collect) et donner des chicken wings à sa fille et voir qu'elles sont brulées ... on y retourne (après avoir déjà fait un aller retour pour les sauces oubliées). Et lorsqu'on arrive à l'accueil en demandant le manager, celui-ci vous indique que les chicken wings ne sont pas brulées. Qu'elles sont normales... le serveur confirme et me dit qu'il travaille là depuis 1 an et demi. Que ces chicken wings sont normales. Aucun des deux n'a la décence de s'excuser ou de dire qu'en effet elles sont un peu brulées, ne serait-ce qu'un peu ... (regardez la photo). Non, au contraire on me dit que c'est la première fois que quelqu'un se plaint et que tous les clients sont contents. Le manager, assez gentil du reste, propose de les refaire. Mais pareil. Il m'indique que c'est un problème de lot ... de lot ? c'est la même machine qui cuit les chicken wings et les nuggets ... je leur réponds qu'ils doivent avoir un problème avec leur machine. Mais le serveur me dit que les contrôle sont quotidiens et que tout est normal. On se fou de moi ouvertement.... pendant l'attente ou le serveur continue à me confirmer que c'est moi qui ai un problème, je lui dit que si je demande à n'importe qui dans la salle, tous le monde aura le même avis. Il m'indique que je peux essayer et que personne ne me dire cela. Je demande à la première dame qui s'approche et elle me confirme qu'elle ne les mangeraient pas et ne les donnerai pas à sa fille, qu'elles sont brulées. Le serveur me regarde en ricanant. Non seulement les serveurs se foutent royalement de leur métier mais en plus ils prennent les clients pour des idiots. Je vais donc faire analyser ces chicken wings pour prouver à ces "petits" qu'il faut savoir reconnaitre les choses et le dysfonctionnement éventuel d'un four ... ou autre ... mais prendre les gens pour des idiots, n'amène jamais bien loin. (tout comme s'énerver...
Read moreAccueil terrifiant avec une mauvaise foi que je n’ai guère vu ailleurs! J’ai pris un menu étudiant « bon bail » qui est possible d’utiliser sur la borne de l’établissement. Proposant le menu et en rajoutant 2euros, nous pouvons être octroyés le même burger. En plus de recevoir qu’un burger, la manager du soir du 1er avril (Madame Angenou si je crois avoir bien lu), fait preuve de mauvais foi en disant de manière totalement désagréable « il n’existe pas de menu étudiant a bk, je sais ce que je dis, je travaille ici depuis longtemps ». Suite a cela nous lui avons prouver sur la borne et avec le ticket que le menu était a la base a 9,90€ et passe logiquement a 11,90€ avec ce système étudiant. En plus de nous prendre littéralement pour des imbeciles moi et mon ami en disant que le menu + la glace faisait 13,80€, elle explique qu’elle est dans l’incapacité de donner le burger QUI A ÉTÉ PAYÉ… et pour couronner le tout, elle n’a évidemment pas remboursé la différence (certes que de 2€ mais tout de même). Cela se nomme du vol rajoutant a cela de fausses déclarations. Si ce message est vu, je conseille vivement de faire attention a votre effectif au nom de votre entreprise et de l’image qui sera perçue. Vous l’aurez compris je décommande ce restaurant au vu de cette incompétence difficilement descriptible. En espérant sincèrement que c’était un poisson d’avril (qui était de très...
Read moreFirst time eating burger king in France, ordered A chicken wrap with salad with balsamico and a pellegroni!
The salad was very good,it even had parmesan inside! High quality fresh salad and the balsamico did wonders! The wrap was also good, good bread, sauce and chicken
I was very pleased that I got a pellogroni was included in the meal!
Summary, cheap 9 euro, amazingly fresh for a burger king, wish burger king in Sweden...
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