MAISON BERTHE — Restaurant in Brive-la-Gaillarde

In a French town with many traditional boulangerie/bakers this is the towns best. It opens early and stay open until 20hr. It closes on Wednesday but is open on Sunday’s. There are many traditional artisan breads baked and some house specialities. The choice is endless. Along with breads, the patisserie section of the shop is also excellent, beautifully presented and delicious pastries. The store also makes its own chocolates and ice - cream. This store is...

Venue dans le cadre de mon travail pour passer une commande pour une dame âgée, son chèque est refusé car le montant est supérieur à 15 euros. Je paye donc par cb. Sauf que m'a été facturé le double du prix ! Je reviens le lendemain, on me considère comme une voleuse ( à vérifier devant tt le monde si par hasard je n'aurai pas acheté autre chose en même temps) puis on refuse de me rembourser autrement qu'en avoir ( vente forcée....). Je refuse car je n'ai pas les moyens de leurs tarifs. Soit disant le patron n'est pas là mais là caissière passe derrière pour avoir des indications 🙃 Les caissières refusent de me rembourser. Soit disant il n'y a pas de liquide ( et pourtant on peut y payer en liquide...) on me dit que je dois présenter un rib . Je n'en ai pas sur moi. On me répond donc que je n'ai qu'à laisser mon adresse mail et qu'on me contactera dans la lancée...... plus de 6h après, toujours pas de mail. C'est à peu près certain que je peux m'asseoir sur le remboursement. En français ça s'appelle du vol ! Une autre personne âgée me dit que suite à une commande réglée le jour même, il a été à nouveau facturé le prix à sa sœur lorsqu'elle est venue chercher la dite commande..... Si par hasard vous y allez un conseil : ticket de caisse détaillé et vérification...

INCROYABLE MAIS VRAI ! Fidèles clients depuis 12 ans, nous sommes plus que déçus. Tout commence par un fait surprenant pour cette boulangerie de renom : une viennoiserie hyper rassie sur 3 achetées. Lorsque l'on rapporte cette viennoiserie discrètement (parce que l'erreur est humaine) le patron met notre parole en doute, nous accuse de malhonnêteté et nous traite en public comme des menteurs et des voleurs. Ill nie les faits pourtant avérés avec agressivité et mépris. Depuis nous sommes " interdits" de magasin et on refuse de nous servir... Nous sommes heureux de constater que ces professionnels qui se plaignent souvent de fatigue, de se lever tôt , de trop travailler, trouvent le luxe de refuser des clients plutôt bienveillants...