BCHEF - CAEN — Restaurant in Caen

Agréablement surpris. Après avoir profité d’un repas en famille j’en tire un très beau moment. L’ambiance est calme et agréable même si je pourrais reprocher être un peu trop proche des autres clients concerant l’emplacement des tables. La carte est très facile à comprendre et les choix proposés sont riches et variés, cependant je suis assez décue de voir que ce sont des cartes papiers plutot grande qui seront jetées par la suite, nous connaissons aujourd’hui une meilleur utilisation avec une carte réutilisable ou /et en version numérique, qui en plus de ça rajoute un confort écologique. Ayant des gouts assez simples, l’Original Burger était très satisfaisant avec une cuisson respectée, des aliments de qualités et des accompagnements tout aussi délicieux, j’apprécie le fait que nous pouvons en prendre plusieurs différents. Ce jour, le service était sympatique, des serveurs avec le sourire et une bonne volonté, je remarque cependant qu’il n’y avait que 3 personnels à l’heure de pointe du midi. Les temps d’attentes étaient donc assez long, mais compréhensible. Je tiens également à soulever quelque chose que j’apprécie énormément, de mon côté gourmant bien sûr, une grande partie des accompagnements/desserts sont à volontés ! Ayant l’habitude d’être deçu de la faible quantité de salade, de frites ou bien de desserts, il est ici possible d’en redemander gratuitement ! Je regrette le fait de ne pas donner une étoile supplémentaire, mais dans le climat où nous vivons actuellement, je m’attends à une amélioration net concernant le gaspillage des cartes ou des set de tables.. Au plaisir de revenir manger une autre fois. Désolé pour les fautes...

Nous sommes venus découvrir ce lieu hier soir,, nous avons pris à emporter. Je m'aperçois que sur la commande papier qui nous a été donné, il est indiqué "sur place". Je vais voir directement le vendeur pour lui signaler que nous allons manger chez nous et non sur place (ils en étaient à la commande 40 et nous étions la commande 43). 10 minutes plus tard nous sommes appelés, on s'aperçoit que la commande a été préparée sur un plateau malgré ce que j'avais signalé 10 minutes plus tôt. Si il n'y avait que ça, ça n'aurait pas été embêtant, malgré que le vendeur n'a même pas exprimé un mot d'excuse. Ce qui m'embête le plus, c'est qu'on avait commandé un menu enfant avec le reste, et que dans ce menu il manquait la glace et la surprise pour la gamine.

Je tiens à dire que nous avons aimé ce qui a été servi, mais nous ne pensons pas revenir car le service a été décevant. On paye pour avoir un certain nombre de choses, et on s'attend à les avoir (surtout quand ça concerne le menu enfant...). Dommage, car que ce soit le bagel ou le burger, les deux ont...

Já tinha experimentado em Rouen e decidi dar uma opinião ao de Caen , é uma experiência.

Não achei nada de especial, o atendimento é simpático mas pouco experiente . Indiquei ser alérgica à proteína do leite de vaca dado o meu pedido ter queijo e solicitei para retirar ( não foi sugerida nenhuma troca ou algo , na perspetiva de cliente isso prende um cliente ) , de seguida foi-me questionado como pretendia as batatas : normais , com QUEIJO ou com QUEIJO e bacon 🤡🤡 ( acho que não vale a pena comentar ).

A localização é boa e discreta apesar de central .

O local encontrava-se vazio ( tinha outro senhor mais ao fundo da sala para além de mim )

Tive de ir buscar o meu pedido ao balcão ( o que num sítio que estava vazio , os colaboradores deveriam ter uma atenção diferente ao cliente quando oportunidade e tempo para tal . Que era totalmente o caso, não faz sentido).

O meu pedido vinha frio, no meio de toda a situação já desde a entrada decidi apenas ignorar e sair.

É uma casa que está a...