Au Côte d'Argent — Restaurant in Calais

Client Smartbox : n y allez pas !

Nous avions réservé une 1ere fois avec une smartbox et à l’époque ( il y a plus d’un an ), nous avions remarqué une différence de service entre nous et les clients sans Smartbox. Nous décidons te tester à nouveau : je réserve normalement en précisant une table près de la fenêtre coté mer, on me répond « pas de soucis » puis à la fin de la conversation précise que j’ai une Smartbox. Le jour j : nous n’avons pas eu la table réservée : « toutes les places coté mer sont réservées «, pour ne pas faire d’histoire nous acceptons une autre table. Le patron vient prendre la commande des menus spécifiques : il y a comme choix en entrée : huitres, fois gras ou homard. Etant enceinte, je souhaite que l’on me précise si le homard sera vraiment bien cuit ( car les 2 autres choix me sont impossible ) et là, la réponse du patron est incroyable : « vous savez il ne faut pas écouter ses croyances, vous pouvez manger de tout…. » Monsieur, ce ne sont pas des croyances !!!!! Pouvez vous juste répondre à ma question svp…. Avec mon mari, nous avons été abasourdis de sa réponse complètement déplacée. Par la suite, pendant l’apéritif on vient sans nous le demander retirer les verres à vin ( évidement , nous gens avec Smartbox n’avons pas les moyens de se payer du vin….) jusqu’au moment ou cela fait tilte à la patronne : Vous prendrez du vin peut être ? Mon mari disant oui. Le temps nous a paru extrêmement long pour un restaurant à 1/3 plein, et on voyait les plats des autres tables défiler, en bref nous sommes arrivés à 19H30 repartis à 22H20 pour entrée, plat, fromage et dessert. Le pompon a été au moment de l’addition : malgré une Smartbox, nous avions tout de même consommé pour 40e de boissons, mon mari demande s’il peut payer en partie en ticket restaurant ( un soir de semaine ) et la patronne nous répond : non, nous avons déjà 30% de commission sur la table…. Au final, au lieu de passer un bon moment, toutes ces différences en terme de qualité de service nous ont agacé : Monsieur et Madame, si vous ne souhaitez pas recevoir les Smartbox, retirez vous du programme, sinon essayez un temps soit peu de loger chaque table à la même enseigne, d’autant plus que les Smartbox sont aussi faites pour découvrir votre restaurant et y retourner par la suite ! Ce que bien entendu, nous ne ferons pas et même plus avec...

i went in this restaurant with my sister and my mom, we took 2 lunch and 1 other menu, the price for the lunch is like many other french restaurants at 20 euros with starter+ main course or main course + dessert. we received a mise en bouche with goat cheese( not really my thing) and i guess not everyone can like it. my sister took some gnocchi with fois gras, it was delicious and the potion generous, on the other hand she had a fish main course that was a bit salty. the restaurant looks nice and the outside deck is very pleasant. the chef came out to great the customers but he avoided us( idon t know why). the service was rapid and professional, even if we arrived a bit late in the afternoon. i would come back...

Wonderful meal and good service-a treat for our 45 wedding anniversary by old friends. Stormy day outside watching ferries struggling to make it out of the harbour. The food was well prepared, original and promptly served but with French courtesy and helpfulness. It was just across from the site of William Wordsworth reunion with Annette Vallon the French mother of his first child and daughter. He immortalised this moment in his poem "Evening on Calais Beach" (1802) with the wonderful invocation of innocence and the mystery of the Spirit "God being with thee when we know it not". Liked the meal and the...