ETIENNE Coffee & Shop Castres Auchan Aushopping — Restaurant in Castres

Aujourd’hui, devant mon mari, un homme manifestement en situation de handicap mental s’est vu refuser un simple verre d’eau par l’un de vos employés, sous prétexte qu’il ne consommait pas dans l’établissement.

En pleine canicule, ce refus n’est pas seulement scandaleux, il est inhumain !

Mon mari a dû intervenir pour lui venir en aide et demander un verre d’eau qu’on lui a facturé 1€ !!!

Pour rappel, la loi française impose à tout établissement de restauration de fournir de l’eau potable gratuitement (article L541-15-10 du Code de l’environnement).

Refuser de l’eau à une personne vulnérable, en pleine chaleur, en infraction avec la loi, c’est faire preuve d’une cruauté révoltante, d’un manque total d’humanité et d’un mépris inacceptable envers les plus fragiles !

Honte à celui ou celle qui a pris cette décision ! Honte à un commerce qui ose tourner le dos à quelqu’un en détresse, pour une simple histoire de "non-consommation".

Un établissement qui méprise à ce point la loi et l’humanité la plus élémentaire ne mérite ni respect,...

Attention aller aux toilettes avant. Étant été en tant que cliente et ayant consommer et étant enceinte de 8 mois et demi je voulais aller aux toilettes Bein non le serveur me dit non les toilettes sont fermer on vient de les nettoyer alors qu il es midi dernière fois que j y vais ! D ailleurs comme vous dite en aucun cas votre employé ma orienter comme vous dite !et c est lui qui as été désagréable même pas un désoler ou excuser moi , il es parti s enfermer derrière je lui ai dit simplement dit t merci je ne reviendrais pas au-revoi et en plus vous êtes de mauvaise fois ! De mieux...

Petite pause fraicheure chez Etienne coffee. Un café glacé viennois. Très belle présentation, et très bon aussi. Chantilly à tomber. Le café y est aussi très bon. Possibilité d'acheter du café ou du thé ou des coffrets tasse, matcha, gourde etc... Le prix est assez élevé mais cela sort de l'ordinaire. Belle idée cadeau à retenir. Concernant la salle, beaucoup de table mais assez serrée donc on entend les conversations de tout le monde, c'est assez bruyant. J'y reviendrai sans...