Irish Pub The Quay / Restaurant En Marge — Restaurant in Castres

Une seule étoile mais pour le restaurant uniquement. Je m'explique. Vendredi soir, groupe de 9 personnes ayant réservé 2 jours avant pour 21h (sachant qu'il est annoncé un service tardif jusqu'à 23h sur leur site). Les premiers arrivent à 20h30, premier verre au bar en attendant les autres à 21h. Deuxième verre, oui on se retarde mais on est là quoi... On se réjoui le groupe qui joue ce soir là à l'air tip top, on descend les 3 marches qui sépare le bar du restaurant. Accueilli avec des gros yeux il est 21h35 on annonce notre réservation et on se fait pourrir parce qu'on est en retard mais on était au bar depuis 1h. On se fait refouler comme des m* par le serveur on a cru à une blague au début sachant qu'on avait réservé et en plus sachant qu'il proposait un service tardif !!! Non à 21h35 le cuisinier range sa cuisine même pour un groupe de 9 ! L'attitude du serveur à été déplorable. Alors on remercira le Jean Jaures qui nous a accueilli au dernier moment et où nous avons passé une excellente soirée. Une fois pas deux, dommage le bar est hyper sympa les groupes aussi, mais éviter le restaurant ça...

Commentaire initial :

Côté restaurant : 40 minutes d'attente pour avoir le chevalet avec les plats (alors que nous avions réservé...) Et 30 minutes pour être servi. Globalement les prix sont un peu élevés (17€ pour une salade césar.....). Les plats sont bons. Les desserts sont exorbitants ! 7€ pour 5 churros ou pour une crêpe au Nutella... Les serveurs sont sympas mais la gérante pourrait être plus cordiale au moment de l'addition .... On ne reviendra pas côté restaurant.

Commentaire faisant suite à la réponse de la gérante : Débattons. Je passerai outre votre orthographe et votre maturité digne d'un enfant de 7 ans. Nous avions réservé pour 20h30 et sommes arrivés pile à l'heure. Nous avons été installés et nous avons dû attendre jusqu'à 21h15 environ avant d'avoir la carte. Nous avons commandés et les plats sont arrivés vers 21h35-40. Vos serveurs sont sympathiques et courtois, tout...

Je suis venu au Quai pour voir le match de rugby Toulouse bayonne. J’étais avec ma femme et mon chien (teckel). Tout se passait bien jusqu’à que le videur arrive (QI très élevé) décide de mettre ma femme et mon chien dehors sous prétexte qu’il y avait un « concert » dans l’établissement (une simple chanteuse devant 3 personnes). Malgré plusieurs discussions et une multitudes de consommations (ça n’a jamais gêné personne quand il fallait payer) il n’a rien voulu savoir et a laissé ma femme dehors……. Pauvre mentalité, la règle et l’esprit sont en aucun cas respecté…… il fallait nous le dire dès le départ avant de nous installer et encaisser 70€ de consommation. Ma femme a dû aller aux toilettes chez une amie à proximité car pas le droit de rentrer. On devait laisser notre chien (teckel) dehors….. ridicule !!!!! Ils m’ont vu ils me reverront plus ! A fuir sauf si vous avez tous les...