Dragon d'Or Wok51 — Restaurant in Châlons-en-Champagne

I recently visited this restaurant and was thoroughly impressed by the entire experience. What sets this establishment apart from typical buffet restaurants is the exceptional service and inviting atmosphere that makes you feel like you’re dining at a traditional restaurant rather than a self-service venue. From the moment we arrived, the attentive staff welcomed us warmly and escorted us to our table. Unlike most buffets where you’re left to fend for yourself, our server immediately took our beverage orders, setting a tone of genuine hospitality that continued throughout our visit. The atmosphere was pleasantly quiet and relaxed, allowing for comfortable conversation without the usual chaos associated with buffet dining. The food selection was outstanding, offering an impressive variety that caters to every palate. The meal options span from appetizers through main courses, ensuring there’s something for everyone. I was particularly delighted by the fresh sushi station, the pizza offerings, and the wok station where skilled chefs prepare your selections right before your eyes. The quality of everything I tried exceeded my expectations. The dessert section deserves special mention. Between the chocolate fountain, soft-serve ice cream machine, and homemade gelato, it was difficult to choose! Each dessert option was delicious and provided the perfect sweet ending to an excellent meal. This restaurant successfully combines the variety and value of a buffet with the service quality and ambiance of a sit-down restaurant. I highly recommend it for anyone looking for a pleasant dining experience with exceptional...

je vais faire par de mon aventure dans ce "restaurant" que je fréquente depuis des années : la nourriture est devenue fade, froide, insipide, surgelée, pas fraîche, et j'en passe. On nous a répondu : vous avez du sel pour relever le goût, et vous n'avez qu'à attendre que les desserts dégèlent. Même la carafe d'eau était tiède.Là où apparaît le vice, c'est que ce que vous ne mangez pas car c'est "dégueulasse", on vous le fait payer. On nous a facturé 5€ une assiette ou l'on avait mis tout ce qui n'était pas bon car froid, ou pas frais, les sushis dont le riz avait durci, preuve qu'il y avait un moment qu'ils avaient été préparés. Les beignets de crevettes sont censés être croustillant, sauf que pas assez cuit, immangeable, donc on en a laissé deux. A cela une dizaine de frites que le bébé de 15 mois n'a plus voulu, les carcasses des crevettes, et des nouilles trop cuites, voilà ce qu'il y avait dans cette assiette facturée 5€. Est-ce que ça valait vraiment le coup que le caissier traverse la salle avec cette assiette et nous dise sur un ton assez conséquent qu'on allait la payer ?? Il n'a rien voulu entendre, alors j'ai coupé court au bout d'une minute en lui disant que j'allais la payer, et c'est ce que j'ai fait. Monsieur le propriétaire, juste avant vos travaux, il y avait déjà eu un souci avec vos cuisiniers qui s'étaient battus en cuisine ( selon vos dires) et qui nous avait balancé de la "bouffe dégueulasse". On vous en avait fait part, et vous n'avez fait aucun geste. Et maintenant, ça ce reproduit, nous en avons fait part a la serveuse, et comme réponse vous facturez une assiette supplémentaire !!! Je pense avoir été chez vous, depuis bien avant les travaux, une bonne centaine de fois, et a chaque fois pour 50 euros : si vous calculez bien, on est dans les 5.000€, les derniers 5€ que vous m'avez facturé en trop seront les derniers que vous verrez de moi. Quand à votre caissier, apprenez lui les bonnes manières, j'ai passé l'âge qu'on me donne des leçons, surtout venant d'un gamin. Bref, tout le monde a pû voir la baisse de fréquentation de votre établissement. Ps: même la serveuse et le vigile se sont excusés. Vous pouvez donner ce que vous voulez comme explication, vous perdez des clients tous les jours!! Re-réponse,comme d'habitude, c'est le client qui est en tort, mais relisez bien les avis, je ne suis pas le seul a qui c'est arrivé. Effectivement, il y avait 7 assiettes à 2 personnes +1 bébé : Je ne vois pas en quoi nous nous sommes empiffré, nous sommes repartis en ayant faim, rien n'était mangeable. Si j'avais su que ce minable était un des gérants, je lui aurais plus fait part de mon mécontentement. Je suis parti de chez vous sans faire de scandale, si j'avais su que c'était un gérant, je serai parti sans payer, et peut être même avec des excuses de sa part. Les crevettes sentaient l'urine, comme déjà s'en sont plains des clients,j'espère pour vous que je ne ferai pas une intoxication alimentaire, vu l'état de votre "restaurant". Re.re.réponse: je vois que vous mettez beaucoup plus d'ardeur à répondre qu'à vous occupez de vos clients...mais malheureusement pour vous,beaucoup d'avis rejoignent le mien, le navire coule. En passant a midi, j'ai encore vu qu'il n'y avait pas de queue a l'ouverture, posez-vous des questions!!!🤣🤣. Nous sommes allez manger ailleurs ce midi: boisson,entrée, plat(une bonne entrecôte, ça change)dessert ( un chocolat liégeois maison, pas des profiteroles encore surgelées..) 42€ pour deux, et au moins je ne passerais pas ma nuit sur mes chiottes. Courage aux serveuses que j'ai vu plusieurs fois pleurer. Et arête de faire le barbot, c'est moi qui part, pas l'inverse, des restos il y en a pleins, des clients beaucoup moins vue la conjoncture actuelle. RE RE RE RÉPONSE: TripAdvisor, NOTE 2.7 : MÉDIOCRE 🤣🤣. BONNE CHIASSE LES GENS. Tu cherches rudement a te défendre,pour quelqu'un qui n'a rien fait 🤣🤣. Tu avais une moins grande bouche quant j'étais en face de toi , alors arrête de jouer les kékés, ton bouiboui prend l'eau. Gérant de papier, on sait tous comment ça...

Au top.

Les points positifs : on peut vraiment trouver de tout pour tous les goûts (vous pouvez aussi bien prendre des nems/nouilles sautées/sushis/boule coco qu'un oeuf mayo/steak frites/part de flan) une grande diversité de plats asiatiques aux goûts vraiment différents, pas tous sensiblement pareils comme dans certains restaurants, et régulièrement des nouveautés (les ghiozas ont fait leur apparition récemment, miam !) le côté "à volonté" l'amabilité du personnel, serviable, qui remet un produit s'il est en rupture dans le bac et que vous le signalez, à part une exception, voir plus bas. vu la rotation, les produits doivent être frais. En tous cas je n'ai jamais eu de problème digestif et au goût, c'est bon. prix raisonnable surtout pour le choix et le service à volonté 2 jetons fournis avec la formule de base, qui permettent soit de prendre une boisson spéciale, comme un cocktail, soit 2 softs. le wok sur-mesure, vous choisissez vos ingrédients, votre sauce, et on vous le fait minute sous vos yeux (idem grillades, poissons, mais je ne peux donner mon avis dessus car je fais un wok à chaque visite hihi) il me semble avoir vu une belle gamme de fromages beaucoup de plats accessibles aux intolérants au lactose/gluten micro-onde à disposition desserts en mini portions intéressantes pour varier les plaisirs sans gaspiller bonbons pour les enfants et friandises asiatiques pour les plus grands, le gingembre confit est bien à mon goût, piquant mais pas trop et sucré mais pas trop, pas sec. les makis, sushis et compagnie sont faits au fur et à mesure donc très frais. Dommage qu'ils soient parfois très éloignés des makis habituels et faits pour certains avec fromage frais, surimi... Trouver de vrais californias makis, ou des makis avec de l'oignon grillé seraient un plus. salades d'algues wakamé et de chou à volonté, un plus quand on sait que c'est vendu à prix d'or dans la grande surface d'à-côté pour un goût moins agréable.

Les points négatifs : les crustacés n'ont pas de goût (juste cuits probablement, mais pas dans un bouillon qui pourraient les parfumés) la viande (steak) est de piètre qualité. Dernièrement, ma maman qui n'est pourtant pas difficile n'a pas fini sa pièce de viande grillée tellement c'était insipide et dur. un des cuistots du wok fait toujours la gueule. Impossible d'obtenir un sourire et on a toujours l'impression de le faire ch**. Le regard noir quand j'ai osé lui demander de mettre mes bâtons d'emmental entouré de boeuf fondus/grillés dans une seconde assiette plutôt que de les mettre dans l'assiette avec le wok plein de sauce (d'habitude il les met dedans et ça les noie, ce qui est dommage). le prix augmente régulièrement, et les tarifs soirs et week-ends deviennent moins intéressants qu'avant. c'est l'usine, ne pas y aller en espérant une ambiance romantique. Salle immense, bruyantes, enfants qui courent partout... Le contrepoint est qu'il est difficile de ne pas trouver une place. ;-) les cocktails se sont dégradés d'année en année. Au début, très bons et présentation extra. Celle-ci est passée à un simple petit parapluie, puis rien, puis d'un verre à cocktail à un verre classique sans paille. les glaces ont des "parfums surprises". Rien d'indiqué, à vous de choisir la couleur qui vous inspire... les plats refroidissent vite, quand vous vous servez c'est tiède (mais il y a un micro-onde, même si personnellement je ne pense jamais à m'en servir pour réchauffer le salé, j'y mets juste les boules coco sucrées), et sont souvent vides bien que fréquemment regarnis. (si vous y retournez 5 min après être passé(e) devant alors que c'était vide, en général c'est de nouveau dispo)

Pour résumer, beaucoup de choix, de bons produits, malgré un cadre un peu froid. Comme c'est accessible niveau tarif j'y retourne régulièrement, avec plaisir, sachant que je pourrais composer mon menu selon...