La Balançoire by La Bicyclette Rose — Restaurant in Chambéry

Great breakfast and brunch, and super friendly service. I had a big cappuccino with oat milk, scrambled eggs, fresh seasonal fruit and lovely bread with salty butter and jam.

We also tried the pancakes. If you like yours extra thick, you will love them! For me a little too thick but otherwise delicious and fluffy.

They have healthy lunch options like salads , fresh products from local producers , oat milk and gluten free bread.

As if you were in a hotel , a toaster is available for you to toast your bread to your taste, and there is American coffee to pour yourself as much as you like, as well as a kettle to refill your tea.

We were tempted by the brookies, a mix of brownie and a cookie but too full to get anything else. Next time...

Sincèrement je suis un peu triste que notre expérience n’ait pas été aussi bonne que les autres avis… On est arrivé dimanche à 11h15, une serveuse nous accueille sans soucis avec un grand sourire ! Plus de place dehors, alors on se met à l’étage ! On regarde la carte, 5min plus tard on nous propose de passer commande mais on avait à peine eu le temps de vraiment regarder, donc on lui demande 5min de plus histoire de faire nos choix.

Une grande table à côté, arrivée après nous, passe commande 10min plus tard et… on nous oublie… J’ai dû passer chercher une serveuse en bas pour commander au bout de 30min d’attente.

On prend 2 brunchs et un plat et au bout de 30min, tout arrive en décalé… Toutes les autres tables ont tous les éléments du brunch en même temps (ou à 5min près) Nous non… Ça a été, les yaourts et boissons, puis 10min après les pancakes, puis 5min après le fromage, puis 10min les œufs, etc. Une des serveuses (celle avec des lunettes) s’excuse de l’attente, elle a d’ailleurs été la seule (et merci à toi d’ailleurs, grâce à toi on ne met pas 1 étoile)

Rajoutez à ça des oublies… On a du retourner demander de quoi accompagner les pancakes au bout d’une vingtaine de minutes ne sachant pas si ça allait arriver ou non, vu que tout arrivé au compte goutte…

Bref au final ne voulant pas rater mon train, je me retrouve à gober mon plat (servi 1h20 après notre arrivée) et filer laissant mes deux amis… En disant au revoir aucune réponse de la serveuse derrière la caisse, alors que je venais de lui signaler le souci des accompagnements avec les pancakes…

À la fin mes deux amis signalent le souci de l’oubli des accompagnements. On leur dit qu’on aurait dû le signaler plus tôt… Sauf que tout arrivant au compte goutte comme dit plus tôt, compliqué de le déduire… 🥲

Bref, on se doute que c’était plus un souci d’organisation qu’autre chose. Mais je trouve ça dommage de ne pas reconnaître le retard en s’excusant à la fin au moins, sachant pertinemment que nous avons été mal géré…

On ne pourra pas donner de seconde chance puisqu’on est pas du coin mais je suis vraiment triste que notre expérience n’ait pas été aussi bonne que les autres… J’espère qu’on sera les seuls à avoir ces soucis puisque le lieu est sympa et les...

Clients habituels, nous décidons de passer un moment en famille. Le matin même, nous réservons une table pour 10 personnes. En arrivant, nous prévenons que 4 d'entre elles seront en retard, nous sommes tout de même installés par la serveuse. Nous commandons donc 6 formules brunch en attendant que le reste du groupe arrive. On nous sert les yaourts et le jus d'orange des personnes absentes en même temps que nos formules. Nous prévenons, mais les yaourts sont laissés sur la table. Une heure après notre arrivée, nous apprenons que le reste du groupe ne sera pas en mesure de venir (ils venaient de plus loin). Nous donnons l'information de suite aux serveuses et rendons les yaourts et le jus. Le repas se passe très bien. Les serveuses sont très agréables ! Au moment de l'encaissement, nous sommes reçus par la responsable qui nous demande sans un bonjour "comment fait-on pour le surplus ?". Elle nous demande de payer un yaourt qui aurait été consommé. Je l'informe que c'est faux et que nous avons rendu ce qui n'était pas dans les 6 formules commandées et mangées. Elle nous dit que notre comportement est "vraiment pas cool" et "inadmissible". Je tente de lui expliquer que nous ne sommes pas responsables du contre temps des autres et que nous sommes désolés. Le ton en retour est très froid et loin d'être commerçant. Je lui fais remarquer que tout se passe toujours bien avec le personnel, mais que le contact est toujours compliqué avec elle (avis personnel et partagé par plusieurs clients fidèles aixois). Ce à quoi Madame me répond : "bah pourquoi vous continuez de venir alors ?". Ma réponse : pour le brunch très bon et la gentillesse des serveuses ! Nous avons finalement payé nos 6 formules, mais repartons l'estomac noué d'avoir été victimes de réflexions, pour un contre temps qui peut arriver (les aléas...