On route to Chambery airport on Saturday at 12:35, knowing the airport was small we thought about getting a quick Maccies.... We decided to go inside and order on the screen, after paying it took 50 minutes for our burgers, fries and nuggets to arrive. There were approx 12 other people waiting at best but they were so busy they had staff lock the doors, to stop people coming in. Some of the other people appeared to be waiting for just 1 burger meal and also waited over 40 mins. It looked like they had enough staff in the kitchen and there were still some seats available inside so it was busy but not exactly full. They just seemed overwhelmed from the 'McDrive' and ignoring the internal orders. Even though it was a Saturday we expected it to be busy we never expected the circus show of almost 1 hour for a fast food meal. When we got our food it was cold and not that good! Usually McDonalds FR is decent and better than other countries however this was disappointing. No time to hang about though and complain as I had to go to the airport. Not sure what went wrong, staff were polite to us but no apologies or explanation to anyone for a delay. The manager of this Maccies needs an exit strategy and they need a screen with order numbers not poor staff shouting numbers...
Read moreResturation rapide de la chaîne bien connue. Service continu en journée 7 jours sur 7; ainsi que tardivement en nocturne et matinal aussi même, bien pratique pour les besoins divers. J'y ai eu besoin d'un petit déjeuner un dimanche matin en passant sur le départ, l'endroit était calme et très peu fréquenté (mais en journée il peut y avoir des heures de fortes affluences aux repas bien sûr). Facile d'accès en voiture avec grand parking gratuit disponible sur place, idéalement situé dans la zone commerciale de Chamnord à Chambéry, donc coin bien desservi par les transports en commun, proche de tous les accès routiers aussi. Service rapide et efficace, personnel agréable, serviable et disponible à mon horaire matinale. Tables et assises confortables et en quantité correcte disponibles, espace bien aménagé et circulable/respirable. Local moderne et bien équipé, propre et fonctionnel. Commande passée à la borne qui fonctionnait, pas de soucis à signaler pour ma part mais je sais que ça peut être variable ces éléments là. Commodités non utilisées pour ma part. Prix et portions servies qui correspondent aux moyennes habituelles de cette chaîne de fast-food, c'est à dire abordables et dans l'optique d'être...
Read moreTe donne un menu avec du roquefort alors que tu as précisé à la commande au drive de faire attention, puis au paiement et enfin au retrait. Comme il y avait du monde, j'ai fait confiance... Le truc est que je suis ultra allergique. Bilan, un responsable con comme ses pieds qui ne capte pas ce qu'il se serait passé si j'avais mordu dans le burger. Je n'y vais plus ! Burger king est bien meilleur et plus bon en plus !
Pour répondre à votre commentaire : Si, vous aviez le signature avec du bleu ou roquefort, ce qui est pareil (j'ai gardé le ticket). Vous semblez ne pas vous souvenir de moi. Si j'avais mordu dans ce burger, je serais probablement mort... Votre étonnement est risible !
Pendant que j'y pense : Fast food, restauration rapide, des fois que vous ne compreniez pas, ce qui est un comble pour un manager dans une grosse chaîne de fast food, ça vous parle ? Il y a 20 ans, Mc Do donnait la commande gratuite si plus de 5 minutes d'attente, aujourd'hui, on attend plus de 10 minutes pour recevoir une mauvaise commande... Ah, j'ai modifié la date de ma visite, ainsi vous pourrez facilement trouver le...
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