Pitaya Thaï Street Food — Restaurant in Chambéry

Nous avons pour la première fois commandé deux plats de riz au poulets et aux crevettes avec des nems... Comment dire.... Plus que Déçus ! Les plats sont arrivées froids, les nems tout mous avec un goût de carton, le riz était dur et trop cuits... C'était inmangeable...payer presque 60 euros de plats et livraison pour ne rien manger est plus que décevant... Cela est arrivée une fois que l'on nous fasse un bon de réduction ou un geste lorsque nous étions déçus mais la rien, lorsque nous avons fait une réclamations par uber ou nous avons expliqué pourquoi on nous a simplement répondu que la commande n'était pas éligible à un remboursement...cest du vol... Passez votre chemin....

Non seulement votre réponse reflète la qualité de votre travail mais quand je vois le nombre de commentaires négatifs avec photos en preuve je comprends mieux... Vous vous moquez de vos clients tout simplement et les gens qui sont mécontent et vous le prouvent vous les méprisez par une réponse sarcastique.... Il y a bien mieux ailleurs ne vous inquiétez pas pour cela je ne commanderais plus jamais chez vous... C'est pitoyable Bien cordialement à vous gens de...

Visite imprévue suite à la fermeture d’un autre restaurant où nous voulions aller. Il y a bien des choses à dire, mais je souhaite être concise. Tableau des allergènes : à revoir. Attention à la réglementation en vigueur vis-à-vis de l’indication des allergènes. Confusion regrettable au niveau de l’appellation « lait », et donc à la répartition des plats en contenant ou non. Vos clients ne sont pas forcément incultes sur la chose, il se pourrait bien que ce soit justement leurs spécialités... Dialogue fastidieux et attitude subtilement passive-agressive, de la part d’un personnel jeune et/ou non du milieu, ne semblant pas être formé sur la réglementation. Le doute ne peut que s’accentuer. J’espère que le personnel étudiera et corrigera ce point très important. Un geste commercial ne permet pas de résoudre ce genre de problème, un changement est nécessaire. Je laisse ce commentaire qui j’espère a été assez constructif pour l’amélioration de ce restaurant et éclairer les futurs...

MÉDIOCRE. Arrivés à 21h, nous nous sommes vus refuser le droit de manger sur place alors que le restaurant ferme à 22h. Le personnel est-il pressé de rentrer chez lui ? Après 30min passées à attendre notre commande prise sans aucune courtoisie et amabilité, nous nous rendons compte sur notre chemin que nous n'avons ni couverts, ni serviettes (pour une commande impérativement à emporter). Après un aller retour au restaurant pour réclamer nos couverts, sans excuses de la part du personnel (un sourire doit probablement faire rentrer en retard chez soi), nous constatons que la terrasse est toujours dressée. Pourquoi nous l'avoir refusé ? Tout cela ne met pas en avant l'accueil de chez Pitaya. Nous ne reviendrons pas. PS : Il n'y avait plus de riz. Dommage...