Extrêmement déçue de la boutique de cette chaîne chez qui je suis pourtant cliente satisfaite depuis des années. Notre commande hier soir arrive, sans aucune sauce, sans wasabi, sans gingembre et sans baguettes, qui pourtant ont bel et bien été facturés. C'est comme avoir tout ce qu'il faut pour pratiquer la natation sans avoir la piscine ... La salade de chou initialement commandée a elle était remplacée par des carottes, bon pourquoi pas c'est bien aussi.
Nous les appelons gentiment pour le signifier. Reçus au téléphone de manière extrêmement désagréable, on ne nous renverra pas de livreur (logique pour quelques sauces) mais surtout, on ne nous présente aucune excuse ni aucun geste commercial, et nous parle sur un ton à la limite de l'acceptable en nous " grondant ".
Tout de même décidés à profiter des 50 euros de sushis achetés, nous nous rendons à pieds à 22h sous la pluie au magasin chercher des sauces. Accueil toujours aussi médiocre, par un homme cette fois, et à nouveau sans aucune excuse ni le moindre petit geste commercial, bien au contraire.
Heureusement, tout était très bon ! Malgré tout, outrée et déçue par cette chaîne qui, habituellement, est à la hauteur de...
Read moreJ'ai commandé à plusieurs reprise soit en direct à sushi shop, soit via Too good to go pour éviter le gâchis alimentaire.
Sur l'ensemble de mes commandes, j'ai constaté un problème dans la cuisson du riz qui n'était pas assez cuit un comble pour un restaurant de sushi. De plus à plusieurs reprise du fait des frigo pour la vente à emporté, le riz des sushi est sec, croquant et casse. Je ne sais pas si cela est du toujours à la cuisson ou au frigo uniquement mais cela gâte l'expérience client.
La soupe miso est atroce avec un gout rance on dirait qu'elle a cuit toute la journée encore et encore. La portion de riz individuel en supplément ou inclus dans les formules quant à elle est chauffé toute la journée avec leur système de réchaud ou alors ce sont les fond de casserole. En tout état de cause, le riz est immangeable.
La dernière fois que j'y suis allé, l'accueil en caisse était perdu sur la commande et la tenue peut adéquate. En effet, j'ai pu voir une grande partie des sous vêtement ce que je me...
Read moreJe déconseille vivement à tout amateur de sushi ! Menus hors de prix et qualité des produits plus que médiocre ! Vous n’en aurez pas pour votre argent. Pour un assortiment fresh mix et une pauvre salade de calamars j’en ai eu pour plus de 28€ !! Préférez les petits faiseurs de sushis et restaurants traditionnels, vous ne vous ruinerez pas et vous n’aurez plus faim en sortant ! A éviter à tout prix.
2ème visite 1 an plus tard, je me dis qu’après ça a peut être changé : oui , c’est pire ! J’ai pris une spicy pokebowl thon. Le sushiman qui était présent me regardait et se foutait carrément de moi en me riant au nez... Je comprends pourquoi en arrivant chez moi, le thon n’était pas frais et refoulait sévèrement. Résultat : j’ai du jeter 25€ de nourriture , c’était juste immangeable... C’est de pire en pire, le personnel est irrespectueux de la chaîne du froid. Je vous déconseille fortement si vous voulez éviter l’intoxication. Je répète : À ÉVITER...
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