Énorme déception. J'arrive dans le restaurant j'arrive à peine à décrocher un bonsoir sur deux équipiers, pardon de déranger !
J'attends sur le côté... j'attends.... (j'avais commandé en Click and Collect), je repère un sac de prêt à mon arrivée. J'attends 7Minutes montre en main quand un livreur "HuberMite" passe et demande sa commande et d'un coup ça y'es on me demande si j'ai commandé, Ah !
J'annonce ma commande "Ah bah elle est déjà prête", donc j'ai attendu 7 minutes (oui j'ai compté j'avais que ça a faire) pour rien, même pas pour l'ambiance et l'accueil chaleureux car c'était le vide total.
Je prends ma commande, je me dis pas grave si ça se trouve gros rush, avec les vacanciers ça épuise je connais donc je laisse passer (commandé pour 18h35).
Pas folle la guêpe, dans le doute j'ouvre le sac pour vérifier rapidement le contenu et la catastrophe. Deux frites tombés à la renverse il me restait plus que les emballages des frites !
Point bonus ! J'ai pas mon milkshake fraise, donc aller j'y retourne !
Je demande poliment mon dû, j'ai horreur d'hurler sur les gens pour des trucs comme ça.
"ah mince c'est vrai désolé" Pas grave on est tous humain ça arrive, même si bon, la motivation de certains j'aurais pus autant essayer de la chercher avec eux je pense que ça n'aurait pas suffit.
Je récupère tout le matos, je vois le MINUSCULE pot de milk shake à CINQ EUROS CINQUANTE, (vraiment le pot des petites glaces vanille/fraise ultra chimique quand on était gamin si vous avez la réf) le pot ressemblait au pots des "MONDAYS", un dessert de la carte. Je dis rien pour le shake et les frites je m'en tape j'ai faim.
Je rentre chez moi, putain les sauces ! J'avais demandé 3 sauces "maisons" que j'ai payé 50cts évidemment ! Bordel la c'est vraiment pas possible !
Sans compter des frites aussi froide que mes premiers dates, aussi vieille que ma tante et fade comme.. ma vie tiens !
J'aurais aimé un peu de douceur dans ma soirée qui malheureusement à été vraiment gaché par des produits vieux, fades (même mon burgers zéro sel ni poivre bordel je suis pas sous traitement un peu d'exausteur de goût un minimum, les nuggets sèèèèche) et un accueil et service plus que déplorable.
Alors pour une commande à 40€ comprenant deux menus et un milk shake on s'attend quand même à un standard plus élevé que "McKing".
C'est bien joli de justifier votre hausse de prix avec une jolie affichette énumérant le pourcentage d'augmentation que vous avez prix pour chaque produit dans la tronche et je comprends tout a fait, mais là c'est clairement impardonnable, c'est un sérieux manque de professionnalisme.
Punaise j'ai faillis oublié le Milk Shake ! Décidément on l'oubli facilement celui là.
Blague à part Zéro goût.Moitié de mousse, moitié de lait froid avec un soupçon de goût à la fraise ! Je rappelle le prix : CINQ EUROS CINQUANTE.
On veux tous s'en sortir, faire un peu d'argent, mais rien ne justifiera des prix aussi élevés pour un service aussi catastrophique et au final une qualité de produits non respectée.
J'espère être un cas isolé, apparemment non... J'ai vraiment eu cette sensation de m'être fait enflé mais bien comme il faut.
J'excuse les deux jeunes qui m'ont servi et que je ne citerai pas mais vas falloir mériter un peu plus son salaire parce que si vous étiez payer à la hauteur de votre service vous gagnerez deux milkshake à la fraise.. 😉
Je ne reviendrai plus en tout cas.
(Ci-joint une photo du milkshake...
Read moreAillant manger dans tout les Roster (sauf celui des arcs), et a de nombreuse reprise (surtout Annecy centre et Chambéry centre). Je me devais de donner mon avis. Je voulais mettre 2.5, (ce qui concerne uniquement Chamnord), mais ce n'est pas possible donc je vais vous expliquer les 2 étoiles le plus constructif possible. Global: Niveau burger je n'ai rien a dire, qualité parfaite, le pain est top. Le prix est nettement justifier vue la qualité des burger. Une carte très peu charger ce qui est pas plus mal. Jamais déçu du lunatic que j'essaie de gouter toutes les semaines. La propreté de la salle est correct. Une communication Instagram top pour savoir la recette du lunatic chaque semaine. Bref, j'aime énormément le roster et je mettrais 4.5 etoile a chaque roster car j'aime beaucoup l'esprit, toujours bien accueillit, une bonne ambiance... bref le top, sauf Chamnord.
J'ai était agréablement surpris qu'un roster ouvre a cette endroit vue le nombre de fast food situé a cette endroit la. Étant venue a plusieurs reprise je n'ai pas retrouver ce que je ressentais dans les autres Roster. On ressent beaucoup la différence entre responsable/employer... contrairement au autre dans les quels je serait incapable de savoir qui est responsable. Une caissière très souvent avachie, peu souriante, pas vraiment agréable au moment de prendre la commande... L'esprit ressemble plus a un mcdo... Un manque régulier de personnel, ce qui fait que l'attente (je parle a emporter) et vraiment trop longue, ce qui m’empêche de venir pendant m'as pause de midi depuis... L'accueil est une chose qui m'as beaucoup bloquer... ce qui m'oblige et vous mettre 2 étoiles.
Je continuerais d'aller aux autres Roster, mais pour moi Chamnord c'est...
Read moreThe price point can be a little high, but the burgers are great. This is definitely a huge step up from the Burger King and McDonald's which are also in the Chamnord area. The burgers are enormous, and they have started offering smaller options (Croqster, Lil Cheese, etc.) for if you are not as hungry. The fries are also great.
The interior is rather small and the music can be rather loud at times, making conversation difficult. Still, the team are always nice and smiling. Incredibly welcoming, good food, reasonable price for...
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