Le Café Serpente — Restaurant in Chartres

Food was terrible, unfortunately. Last night in France for us and sadly our worst meal. I’d avoid it and go to one of the others in the square looking onto the Cathedral if you want that view. I ordered a steak, cooked medium. It was rarer than rare. Unbelievably chewy and cold. I had to spit out my first attempt to eat it so I called the waiter over to complain. He said “maybe try the medium!” That’s what I’d ordered! Took it away and cooked it more, delivering it back with my chewed piece also recooked 🙄 Poor piece of meat anyway but at least I could eat some of it. Kids wanted chicken nuggets - unfortunately the nuggets on the menu is actually an entire breaded breast. Kids just didn’t eat it unfortunately. Wife ordered the pasta which she didn’t enjoy either. My other daughter did like her seabass though. €120 for 5 meals, and only one finished. Very...

We went there on Sunday, 16:40. The restaurant was around 20% full. At this hour you would expect to receive what you order. Huge was our surprise when, AFTER WE ORDERED, we've been told that they do not have anymore: boiled wine and crepes au chocolat. Also, the velouté was extremely salty. We sent it back and the feedbsck received was that the chef was extremely surprised. Secondly, we ordered a salad with crispy chicken and "perfect egg". We received a different type of salad. We sent it back. We received the salad, but without the egg. We asked for the edd and we received it 10 minutes later. All this adventure took 1 hour and 40 minutes. I am sorry for giving just 1 star, but making so many mistakes at once and not having basic items left from their menu before the Sunday evening is...

surtout !!! allez dans tout les autres à côté, mais pas celui-ci !

j'ai lu beaucoup d'avis (après notre visite) avant de mettre le mien ! et visiblement il y a eu un changement de propriétaire..!!!!

Nous concernant :

on avait Envie de visiter la cathédrale de Chartres ! alors on s'est dit (à midi)..."un petit resto"...

voilà la suite :

un samedi sans menu du jour .. (tout est a la carte, et pas d'omelette) (logique c'est plus simple pour faire du chiffre, et voir la vie en grand quand on veux que du pognon !)

bon.... pour etre plus direct ! aucun sourire de n'importe quel membre decet équipe !(devant une cathédrale un samedi)

Le monsieur avec sa casquette (et ses lunettes) passe a côté de ma table tel un patron... sans dire bonjour ! La serveuse est désespérée ... et décroche un sourire seulement au moment du café.. (sans parler de sa collègue qui se trompe de table et nous sert un burger alors qu'on est déjà en train de manger.....) ah,..! j'oubliais ! nous sommes venus avec un bébé et un des gérants déplace ses tables en tapant dans la poussette de ma fille ! bien évidemment nous sommes bien élevés et on dit rien... lui, me dit pardon, je l'avais pas vu !! et il recommence 2sec apres ! peut-être qu'il ne l'avait pas vu la deuxième fois non plus...

question repas : frites maison carbonisées ! burger froid et au dessert la crêpe d'une des petites est arrivée 20min après la commande ! ça tombe bien, car ma femme a eu le temps de changer le bébé sur une table (puisque la table à langer est cassée au milieu des 3 toilettes, dont l'une est fermée, l'autre (celle qui reste) tout le monde faisait la queue !

coût total : aucun sourire ! trop ch€€€rs (pour deux menus enfants et deux burgers maison, frites carbonisées) + café !! une cuisine ou même un mac'do de Banlieue est meilleur (les yeux fermés), ....et avec le sourire !

D'une oreille tendue, la table d'à côté à eu le droit à un café gourmand pour l'attente, et ils ont dit non ! et sont partis....!!!

Et le comble, du comble ! c'est moi qui dit au revoir et merci en partant ! pendant que la serveuse discute avec les deux patrons qui nous regardent partir !

J'aurais au moins aimé que l'on nous offre le café pour cette accueil et ce repas qui laissent sérieusement un goût amer ! c'était la première et dernière fois que nous mettions les pieds dans cet établissement !!!! a bon...