O'Tacos Cholet — Restaurant in Cholet

Venu entre amie hier soir après une bonne aprèm midi , le retour à la réalité en entrant dans ce ô’tacos à été brutal , commençons pas le début , prise de commande sur la borne , tout va bien mise à part que aucun ticket ne sort , chose qui peut arriver , je vais pour payer en caisse , caissière complètement blasé, j’ai essayer d’être agréable avec elle pour lui redonner un peu de sourire , rien n’a y faire , désagréable et hautaine , ensuite nous attendions pour notre commande , je la récupère et voit qu’il manque absolument tout les supplément demander , je retourne vous le jeune homme en cuisine qui ne recommence pas les bowl non , il rajoute vulgairement devant moi deux pauvre tranche de mozza, et sort son énorme pots de Boursin puis balance son couteau dedans toujours devant moi pour l’étaler vulgairement dessus ( pendant tout se temps là lui même et sa collègue se balançais des réflexion à haute voix ) , bien entendu toujours sur le pass devant moi , nous nous contentons donc de manger quelque chose de limite mais mangeable même si pour le prix..bref..les frite sont donc froide le bowls est à peine remplie..sa ne s’arrête pas là quand à 21h36 un jeune homme à lunette complètement faner de son job vient nous voir pour nous dire de partir avant 22h , à 21h36!!!!!!!!!!!!! De plus 10mn avant il avait déjà mis tout les chaise sur les table juste à coter de nous , nous étions en train de finir le repas et rigoler et bien croyez nous que n’y remettrons jamais les pied , aucune amabilité, aucun professionnalisme rien...

A toutes personnes qui voudrons consommer, regarder le commentaire avant.

Commande passée le 11/11/2023

En soit quand on vient a O'tacos c'est pour être servie rapidement le but d'un fast food mais quand vous attendez plus de 50min pour être servie a emporter c'est une honte.

On ne parle même pas de l'hygiène du personnel qui est déplorable ( les charlotte elle sont où ? Et les gants ?)

(Tous le monde transpire et c'est normal mais par contre s'essuyer le front et continuer à faire la préparation sans se laver les mains, c'est normal ?)

On voit très bien que le personnel est en sous effectif.

Si vous avez faim, ne venez surtout pas à O'tacos Cholet à moins que vous soyez prêt à attendre plus de 50 minutes pour votre repas.

Et dernières choses , vous lisez les différents commentaires et vous allez apercevoir rapidement que O'tacos répond à tous commentaires négatifs je cite ;

" Nous allons prévenir nos équipes afin que cela ne se reproduise plus".

Sauf que sa recommence 2 semaines après un commentaire négatif puis 3 mois....

D'où mes questions à part mentir à la clientèle vous faites quoi en réalité ?

Comment est résolu le problème d'hygiène ?

Ne répondez surtout pas " Nous allons prévenir nos équipes afin que cela ne se reproduise plus"

Car hormis mentir, rien ne change à Cholet...

Arrivé 1h30 avant la fermeture, une des 2 salles est déjà fermées. Les clients s'entassent dans la salle qui reste. On commande à la borne. Impossible de payer à la borne. Seul le sans contacte fonctionne et notre facture est supérieur au plafond du sans contacte. trois quart d'heure plus tard, on récupère enfin notre commande. On s'installe dans l'unique salle restante, où ils ont commencer à condamner les tables. On vient nous demander de partir car il ferme dans une demi heure. On reste, en leur disant que dans une demi heure on sera largement partie. Dans la commande, il manque des frites et une boisson. On est 6 à avoir pris des tacos différents. On se retrouve face à 6 boites avec 6 tacos qui se ressemblent, j'ai commandé un Tacos L, on n'a pas trouvé lequel était sensé être le plus gros . Pour les tacos, Bah c'est la même chose dans tous les O tacos. Donc conclusion: A fuir pour le service (Je voulais mettre 0 étoile, mais ce n'est...