911 Delicious Company — Restaurant in Dijon

Depuis la mise à jour du site internet en avril, impossible de faire une commande avec livraison sans passer par le téléphone. Même problème sur l'application mobile. Dommage car les pizza sont délicieuses.

Mise à jour en date du 3 septembre 2023 : commande passée par internet pour une livraison à 19h15 (heure la plus tôt proposée sur le site). Appel à la pizzeria à 19h30 pour savoir si notre commande a bien été prise en compte et si la livraison est en cours. On nous dit qu'elle sera prête dans 45 minutes. Il est 20h38 lorsque je rédige cet avis et nous n'avons toujours rien reçu.

La qualité du service livraison s'est vraiment dégradé depuis le déménagement de l'enseigne rue d'Auxonne et lorsque l'on appelle pour savoir ce qui se passe, c'est limite si on dérange. On allait à cette enseigne alors que ça s'appelait 911 pizza, près de Foch Gare, depuis des années et bien autant vous dire qu'on reviendra pas de sitôt. C'est d'autant plus dommage car les produits sont bons.

On a reçu les pizzas...

Perfect meal for the late night! Just arrived in the hotel and this place was still open at 11:00. Despite I couldn’t speak French it was very easy going. They got a lovely menu, and everything was fresh made.

We enjoyed our meal very much! If I lived in France I would definitely be there once a week...

Une déception qui ne s’arrête jamais avec ce restaurant. J’ai dû attendre 2h ma commande avant d’être livré pour qu’au final il me manque des choses. Et de nouveaux 2h d’attentes pour qu’on me livre le reste de ma commande qui n’était même pas conforme (orangina à la place de pepsy) sachant tout de même que j’ai appelé le restaurant 6 fois! Lors de mon appel pour signaler l’absence de mon produit, on me dit qu’un livreur va me les apporter. Livreur que je n’ai au final jamais vu puisque c’est un employé qui m’a livré avant de rentrer chez lui. Tout ça pour ne pas avoir la bonne boisson. Commande passée à 22h50, j’ai dû attendre jusqu’à 2h30 du matin afin de simplement pouvoir aller me coucher et tout ça pour avoir la mauvaise boisson. Je trouve réellement cela scandaleux et irrespectueux envers la clientèle Très très...