The service was impeccable, with attentive and knowledgeable staff who were happy to offer recommendations and make sure everything was to our satisfaction. The ingredients were fresh, and you could taste the quality in every bite.
The ambiance of Crêp’eat is cozy and inviting, making it a perfect spot for both casual meals and special occasions. If you’re in Dijon, this is a must-visit restaurant. I can’t wait to come back and try more of their delicious offerings!
Highly...
Read moreUn cheveu trouvé dans ma galette/crêpe. Ni remboursement ni geste commercial proposé. Attention à l’hygiène !
ÉDIT : Réponse à Crêp’eat Dijon Contrairement à ce qu’on vous sous-entendez, aucune excuse n’a été faite au moment de mon signalement. Votre employé a seulement confirmé la présence du long cheveu et m’a demandé si je voulais un remplacement de ma crêpe nordique à peine entamée.
Je suis très surpris face à votre incompréhension à l’égard de mon avis négatif. Face à mon refus de remplacement de la galette Nordique, la moindre des choses aurait été de me proposer autre chose en remplacement ou un remboursement du plat mis en cause. Un geste commercial aurait pu également aussi faire l’affaire. Concernant mon dessert commandé, j’ai seulement demandé le remboursement qui a été effectué.
C’est fort dommage qu’un client lambda doit vous rappeler les bases de la relation client.
Enfin, le jus d’orange pressé qui n’est pas totalement frais car déjà pressé et mis en carafe au réfrigérateur depuis un ou peut-être...
Read moreWe have been delighted with the kindness of the staff. Morgane was exceptionally friendly and customer minded. She had already closed the kitchen but agreed anyway to prepare a nice salad to take away for my wife who could not leave the hotel room. The salad was also very good. Nice place, good food, super...
Read more