McDonald's — Restaurant in Dijon

Inadmissible ! On vient commander a 17h30 pour éviter le coup de bourre et ainsi éviter les oublis très habituels. On ne peut s’empêcher de vérifier que nous avons tous les produits avant de quitter le restaurant.Tout semble correct…mais nous n’avons pas vérifier le contenu des produits ! Arrivé à la maison ma fille attend avec impatience son wrap poulet bacon… celui ci semble très mince (cela nous fait deja grogner vu le prix..13€ !!! C’est abusé) et la surprise on décide d’ouvrir le wrap composé de fromage, salade tomate et sauce… mais ou est le poulet? Ah ben absent!C’est abusé !Comment la personne en charge d’emballer le sandwich n’a pas vu qu’il n’y avait pas de nuggets! À se demander si cela n’est pas fait exprès. Ma fille a donc mangé une crêpe avec tomate et un bout de feuille de salade cuit et potatoes, tout cela pour 13€.Cela fait mal au cœur et impossible de faire une réclamation sur le site MCDo (page inaccessible). Et par téléphone inutile, on a déjà appelé pour des commandes ultérieures nn conformes..Aucune geste commercial car nn vérifiable car commande à emporter. À toute fin...

De tous les McDo de Dijon, celui-ci est à fuir impérativement. Il n'y a pas une fois ou il n'y pas un problème, chaque passage ramène son lot de surprises. Cette fois c'était la goutte de trop. Rien de manquant dans la commande, quel miracle ! Cependant, les produits n'étaient pas dans des sacs (qui ont pour but de compartimenter et de conserver la chaleur). Autant vous dire qu'après seulement 10min de voiture il s'agissait du McDo le plus froid de ma vie. Deuxième erreur et pas des moindres, puisqu'elle n'a pas manqué de refroidir davantage notre repas. Déjà que le système de gobelet en 100% carton n'est pas pratique à défaut d'être écologique, autant bien le fermer. Nous avons fait extrêmement attention avec le sac tout ça pour voir une fois arrivés que le capuchon DES DEUX boissons avait sauté, innondant bien évidemment tous les produits, qui je le rappelle, n'étaient pas dans des sacs. Je ne vous recommande donc que très peu les potatoes et le double cheese au coca. Inutile de préciser qu'il n'y avait personne au bout du fil pour prendre une réclamation.

Mon conseil : privilégiez le...

Je commande sur la borne un jus de pomme dans la catégorie boissons froides, sur la photo, c'est un verre en plastique strié, un grand. Je le paie 04,05€ au comptoir.

On me donne une petite brique de jus de pomme (ceux du happy meal). Il me confirme que c'est bien ça.

Le manager passe et me confirme que c'est bien ça. 04,05€ pour une brique? En photo c'est un grand verre! Le happy meal est à 04,00€ et la brique est dedans...

J'insiste, je lui montre sur la borne et sur la pancarte au mur derrière lui. Il me dit '' ah oui, c'est ça en fait (jus de pomme ULTI en bouteille 250ml). Sans excuse, il me prends la brique et me tend la bouteille.

Je lui réponds, '' en photo sur la borne et sur le mur ça a quand même d'être un grand verre ''. Sa réponse : '' si vous voulez je vous le mets dans un verre.''

04,05€ pour une bouteille ULTI de 250ml qui ne correspond pas du tout à ce qui est affiché sur la borne et au mur.

J'ai les photos et le ticket de caisse

J'aimerais que l'on me contacte. Je déteste être pris pour...