Barbarac Saint-Raphaël — Restaurant in Draguignan

Nous venons souvent y déguster des glaces à la hauteur de nos attentes, rien a reprocher sur le personnel et patron, propreté de l'établissement. Petit bémol toute fois, même si je suppose que les serveuses n'ont pas le rôle de police, mais des évènements en Août m'ont interpellé à savoir que nous avons voulu déguster une glace en fin de journée et 6 personnes adultes et 2 ados étaient assis sur des tabourets et prenaient une place 2 tables à eux tous seuls donc bonjour la proximité, et un seul ado buvait un granit les autres regardaient et ont squatté la table longtemps sans consommer! Il y avait pas mal de monde qui passait et ne s'arrêtait pas pour consommer lorsqu'ils voyaient qu'il n'y avait plus de place et cette table occupée par trop de monde les uns sur les autres. Autre détail dans la même semaine était que des jeunes d'une certaine citée sont venus squatter deux tables et tabourets, avec des glaces et boissons achetées ailleurs et se sont mis à se badigeonner de crème solaire en se mettant tous en maillot de bain à la vue de tous, les passants étaient outrés de voir ce culot et que personne ne les en a dissuadé... Dommage de voir cela pour un si bon glacier, cela peut avoir des répercussions sur la clientèle et les mauvais avis... Sinon cela ne m'empêchera pas d'y retourner mais j'ai vu le regard de certains clients choqués de voir ce spectacle...

Expérience très désagréable ! Nous sommes venu acheter des glaces avec une amie et nos enfants en bas âge. Nous avons été reçu par deux jeunes vendeur, un homme (blond aux cheveux bouclés à lunette) et une femme brune. Le jeune homme c’est permis de me dire « c’est mignon les enfants mais il faut dormir la nuit », je lui ai demander de préciser ses propos et il a ajouter « les cernes de votre amie, franchement ça fait peur ! ». Quand nous sommes partis il en a rajouter une couche en lui souhaitant « bon courage » en regardant avec insistance des enfants puis c’est mis à chuchoter quelque chose à sa collègue en montrant mon amie du doigt lorsque nous nous étions éloignées. Pour couronner le tout, on nous a facturer 8€ à chacune au lieu de 7€, profitant probablement de notre manque d’attention lors du paiement sans contact (j’ai été encaissée par le jeune homme et elle pas la jeune femme, étrange qu’ils aient tout les deux fait la même erreur de calcul !) Je reste encore consternée des propos totalement déplacés de ce jeune homme qu’il faudrais d’urgence recarder avant le démarrage de la saison, qu’il se prépare, des mamans fatiguées il va en voir passer des centaines !...

Les glaces sont bonnes ... quand en nous en sert correctement ! Si vous voulez passer la saison, changer votre personnel ! C'est notre tour, on passe commande, en pleine commande la dame nous laisse et sert d'autre personne, puis au lieu de revenir sur nous sert des connaissances (elle les sert très très généreusement !!) à qui elle raconte sa vie, puis reviens à nous après 15 mins d'attente, 2 personnes se mettent à nous servir (on demande une double, on a une simple, on demande 2 boules, plus petites que des balles de ping pong.... on était pas des connaissances ce doit être pour ça !) Grauffre au nutella sans nutella ! Bref, au moment de payer, elle ne sait plus ce qu'on a commandé... sauf que ça fait 30 mins qu'on est là et le 1er servi à déjà fini sa glace après 30 mins de mascarade.... Et tout ça sans qu'il y ait foule, il y a avait plus de personnel que de clients .... elles ne passeront pas l'été ces dames !!! Bref personnel amateur, sans formation, aucun professionnalisme ! ÉVITER CE GLACIER A...