Hippopotamus Steakhouse — Restaurant in Draguignan

Mon copain et moi même sommes venus 2 fois. Les 2 fois nous avons été servis par le même serveur, Maxime. La première fois le service était rapide, agréable et la nourriture excellente. Rien a redire, nous avons passer un excellent moment. Au moment du payement, Maxime nous a demandé de laisser un avis avec son nom inscrit pour une potentielle commission. Suite à de fâcheux événements la rédaction de ce commentaire a été oublié et nous en sommes sincèrement désolée. Suite à ce bon moment que nous avions passés, nous avons décidé de revenir, mais cette fois ci la qualité du service avait changé, 30 minute pour 2 entrées alors que les 4 jeunes femmes à côté, ont étaient servis en même temps que nous alors qu’elles sont arrivées 20 min après nous. Pour le plat rien à redire, il est arrivé assez vite et était excellent (un tartare XL et un steak au poivre), néanmoins nous souhaitions avoir un dessert après mais nous avons attendu plus de 20 min seulement pour nous retirer les assiettes vide, ce qui n’a pas était fait même après ces 20 minutes d’attente suite à quoi nous sommes partis régler la note et avons eu une désagréable réflexion sur notre décision de diviser la note, je site : "ok, comme ma dernière fois…" avec un ton un peu condescendant. Je ne pense que nous revenions un jour dans ce restaurant ce qui fort dommage car la nourriture y est excellente. Nous nous permettons de faire cette réflexion car nous avons remarqué que le service des personnes qui nous entouraient était rapide comparé au nôtre. Est-ce une hallucinations de notre part ou un comportement inapproprié de vôtre serveur.

Merci, bonne...

Food and atmosphere was so amazing we went twice during our 9 day holiday. The best part of our experience was being served by Maxime! He was friendly, polite, attentive and efficient. He made us feel welcome from the moment we stepped through the door and we were so pleased to be served by him the second time! Worth making a trip to France just for this dining experience!...

A éviter. Le summum de l'incompétence. Une attente interminable pour avoir 2 Burgers et 2 viandes , même pas servi en même temps d'ailleurs.... les serveuses passent plus de temps à parler entre elles qu'à s'occuper de la salle. Les toilettes étaient sales avec des dechets au sol. Pareil dans la salle, additions roulée en boule de papier éparpiller un peu ça et la. Après avoir précisé qu'on voulait régler rapidement pour reprendre notre route , nous avons demander qu'on nous apporte la glace a l'eau de la petite comprise dans le menu , pas de soucis nous réponds la serveuse qui encaissé de suite et nous laisse attendre 15 minutes de plus pour cette glace qu'il fallait juste sortir d'un frigo... apparement ils étaient en manque de personnel, ils sont surtout bien pressé de vous mettre à une table sale (jamais débarrasser quand le client termine son repas super concept au passage) et ensuite on vous laisse patienter sans s'occuper de vous au minimum. Allez à coter tester d'autres restaurant celui ci ce moque de sa clientèle et n'as pas de honte à offrir un service et une cuisine minable....à un tarif qui ne se justifie plus avec une telle...