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La Moule Joyeuse — Restaurant in Draguignan

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La Moule Joyeuse
Description
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Prom. René Coty, Saint-Raphaël, France
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1376 Av. de Provence, 83600 Fréjus, France
Unique Hôtels & Résidences & Spa
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Le Touring
1 Quai Albert 1er, 83700 Saint-Raphaël, France
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La Moule Joyeuse
FranceProvence-Alpes-Côte d'AzurDraguignanLa Moule Joyeuse

Basic Info

La Moule Joyeuse

47 Bd de la Libération, 83600 Fréjus, France
4.1(1.6K)
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spot

Ratings & Description

Info

attractions: Plage de Fréjus, Bonaparte Garden, Basilique Notre-Dame-de-la-Victoire, Musée Louis de Funès, Saint-Raphael Archaeological museum, restaurants: Kazaar Klub, The 7th Heaven Restaurant & Lounge Bar, Le Directoire, Mérou Ardent, 1971 Corner Cafe, Le Tire Bouchon, Les Sablettes, Streetfood 1971, Snack "Le Kiosque", Sushi Dragon Fréjus
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Website
lamoulejoyeuse.fr

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Riccardo CapizziRiccardo Capizzi
La nostra recente visita a questo ristorante si è purtroppo rivelata meno gradevole del previsto, lasciandoci con un senso di insoddisfazione generale. Fin dall'inizio, l'attesa si è fatta notare: ben 30 minuti prima di vedere le nostre ordinazioni, i muscoli alla marinara e la tartare "Italian style". Un aspetto che ha ulteriormente alimentato la nostra perplessità è stato osservare più persone, accomodatesi dopo di noi e con ordine successivo, ricevere i propri piatti con evidente anticipo. L'interazione con il personale ha poi aggiunto un ulteriore strato di disagio. Dopo circa 20 minuti dall'ordinazione, un cameriere si è avvicinato chiedendoci, in un francese per noi incomprensibile e con un fare che abbiamo percepito come scortese, se i piatti fossero arrivati. Nonostante avessimo chiarito di non parlare francese, la comunicazione è rimasta difficile. Solo dieci minuti più tardi le pietanze sono finalmente giunte al nostro tavolo. Le aspettative sui piatti si sono scontrate con una realtà ben diversa. I muscoli, in particolare, sono risultati quasi insapori, con una pulizia e una cottura che lasciavano molto a desiderare. La tartare, poi, si è rivelata una vera e propria sorpresa, in senso negativo. Sebbene il menu la descrivesse come "Italian style", ci è stata presentata una versione tipicamente francese, arricchita da cipolle, cetriolini e una salsa non ben definita, ingredienti che non erano minimamente menzionati. Quando abbiamo fatto presente la discrepanza al cameriere, la sua risposta è stata un lapidario: "Questa è la vera tartare", per poi allontanarsi senza offrire scuse o soluzioni alternative. La tartare è rimasta praticamente intatta, un chiaro segnale della nostra delusione. Infine, anche il conto ha riservato una spiacevole sorpresa. Nonostante la tartare non fosse stata consumata, non è stato applicato alcun sconto. Inoltre, l'acqua naturale, che avevamo specificamente richiesto non in bottiglia, ci è stata addebitata al costo di 6,50 euro. Alla luce di tutti questi elementi – l'attesa prolungata, la comunicazione difficile, la qualità insoddisfacente dei piatti e il conto non giustificato – ci sentiamo di sconsigliare vivamente questo ristorante.
Nicolaspert84Nicolaspert84
Mais quel grand regret d'être allé à ce restaurant qui devrait non pas s'appeler "La Moule Joyeuse" mais plutôt "La Moule Agressive" ! Voici donc ce qu'il s'est passé : nous arrivons dans ce restaurant et sommes très bien accueillis par les serveuses qui nous ont bien installés. Nous avons commandé des moules frites qui étaient bonnes sans plus et c'est en passant au dessert que nous n'avions jamais imaginé ce qui allait nous arriver : nous avons commandé des desserts dont 3 mille-feuilles glacées caramelade devant chacun contenir 1 boule de glace vanille et 2 boules caramel comme indiqué sur la carte. Nous sommes servis et les mille feuilles ne contenaient qu'une boule vanille et qu'une boule caramel (voir photo). Nous faisons la remarque à la serveuse (car une boule de glace seule coûtant 3,50€ multiplié par 3 mille feuilles ça faisait quand même un peu trop) et avons eu comme réponse : plus de glace en stock, nous sommes désolés. Donc déjà premier problème on vous sert un dessert incomplet sans vous le signaler. Pas de soucis, nous demandons donc un geste commercial, ce qui est normal on n'allait pas payer pour de la glace qu'on avait pas ! Résultat : le patron a refusé le remboursement sous prétexte qu'il n'était pas possible de modifier le ticket de caisse (imaginez donc qu'un serveur fasse une erreur...). Après avoir payé la totalité du repas + dessert incomplet (parce que bon on avait pas envie de passer l'après-midi à négocier), nous lui faisons part calmement à la caisse de notre déception quant à son comportement. Il s'est mis à nous hurler dessus à tel point que nous avons crû qu'il allait en venir aux mains. Il s'est montré très menaçant envers nous devant l'air médusé de mon petit frère et de ma compagne prête à défaillir. Il a même fallu qu'une serveuse intervienne pour éviter qu'un de ses collègues nous lève la main dessus... C'est la première fois de toute ma vie que j'assiste à une telle scène... Derriere le sourire de ce patron se cache une personnalité indigne de la tenue d'un restaurant. Je ne vous recommande qu'une chose : cest d'éviter ce restaurant à tout prix.
Markus FehrMarkus Fehr
Gestern Donnerstag um ca. 20 Uhr war außer uns nur 1 Tisch besetzt. Dafür liefen 3 Bildschirme mit Musikvideos. Das Lachscarpaccio bestand aus nur einer Scheibe Lachs. Das erste Brot war frisch, das zweite dann hart und trocken. Die Muscheln waren zum Teil verkocht und einige rochen unangenehm (wahrscheinlich schlecht gewaschen). Die Pommes waren gut auch wenn der Drahtkorb in dem sie serviert wurden ohne Teller direkt auf den Tisch gestellt wurde, sodass einzelne Pommes unten direkt die Tischplatte berührten und das ganze Salz den Tisch verdreckte. Das Eis zur Nachspeise war ok. Unser Tisch wurde nach den Muscheln nicht gereinigt (siehe Foto), wir assen den Nachtisch auf DEM verdreckten Tisch. Während der ganzen Zeit wurde in der Küche geputzt was man trotz TV geplärre sehr gut mitbekam. Um 20:45 wurde dann die Terrasse zusammen geräumt und danach die Tische von draussen mit lautem geklapper nach drinnen gebracht und gleich neben unserem Tisch wiederum laut nebeneinander gestapelt. Noch wärend der Nachspeise wurde gefragt ob wir danach Kaffe wollen und bekamen nach unserer Verneinung noch wärend dem Essen die Rechnung. Als wir das Restaurant um 21:10 verlassen wollten, musste wir uns an den reingeräumten Tischen und dem Personal vorbeischlängeln um nach draussen zu gelangen. Schwer zu sage wer sich mehr darüber freute als wir draussen waren. Wir, weil wir froh waren dieses Essen und Restaurant hinter uns zu haben oder das Personal weil sie nun nach Hause konnten. Wir kommen bestimmt nie wieder. Nachtrag, das Restaurant antwortete mir, dass ich wie ein Schwein gegessen hätte. Mir ist 1 Muschel Schale herunter gefallen. Der Tisch war so dreckig weil es keine Teller unter den Frites oder für das Brot gab. Naja, das zeigt ja exakt warum ich sicher nie mehr komme. 😁
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La nostra recente visita a questo ristorante si è purtroppo rivelata meno gradevole del previsto, lasciandoci con un senso di insoddisfazione generale. Fin dall'inizio, l'attesa si è fatta notare: ben 30 minuti prima di vedere le nostre ordinazioni, i muscoli alla marinara e la tartare "Italian style". Un aspetto che ha ulteriormente alimentato la nostra perplessità è stato osservare più persone, accomodatesi dopo di noi e con ordine successivo, ricevere i propri piatti con evidente anticipo. L'interazione con il personale ha poi aggiunto un ulteriore strato di disagio. Dopo circa 20 minuti dall'ordinazione, un cameriere si è avvicinato chiedendoci, in un francese per noi incomprensibile e con un fare che abbiamo percepito come scortese, se i piatti fossero arrivati. Nonostante avessimo chiarito di non parlare francese, la comunicazione è rimasta difficile. Solo dieci minuti più tardi le pietanze sono finalmente giunte al nostro tavolo. Le aspettative sui piatti si sono scontrate con una realtà ben diversa. I muscoli, in particolare, sono risultati quasi insapori, con una pulizia e una cottura che lasciavano molto a desiderare. La tartare, poi, si è rivelata una vera e propria sorpresa, in senso negativo. Sebbene il menu la descrivesse come "Italian style", ci è stata presentata una versione tipicamente francese, arricchita da cipolle, cetriolini e una salsa non ben definita, ingredienti che non erano minimamente menzionati. Quando abbiamo fatto presente la discrepanza al cameriere, la sua risposta è stata un lapidario: "Questa è la vera tartare", per poi allontanarsi senza offrire scuse o soluzioni alternative. La tartare è rimasta praticamente intatta, un chiaro segnale della nostra delusione. Infine, anche il conto ha riservato una spiacevole sorpresa. Nonostante la tartare non fosse stata consumata, non è stato applicato alcun sconto. Inoltre, l'acqua naturale, che avevamo specificamente richiesto non in bottiglia, ci è stata addebitata al costo di 6,50 euro. Alla luce di tutti questi elementi – l'attesa prolungata, la comunicazione difficile, la qualità insoddisfacente dei piatti e il conto non giustificato – ci sentiamo di sconsigliare vivamente questo ristorante.
Riccardo Capizzi

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Reviews of La Moule Joyeuse

4.1
(1,554)
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1.0
22w

We went back because we'd had a good meal there before, but how disappointing it was.

We got our mussels within (literally) about 3 minutes of ordering them. Of course they weren't cooked to order.

My mussels were lukewarm. I had to send them back ; initially I thought maybe just the top ones had gone cold from the fan, but I soon realised that no, they were all just lukewarm, even the sauce in the bottom of the pan.

So I sent them back, and rather than actually cook a fresh batch, they reheated the ones I sent back (twice heated mussels are not optimal), meanwhile I'd eaten all the chips. The chips were fine, but frozen, at least they were hot.

Basically, they clearly have a kitchen churning out cooked mussels, not to order. That means if you happen to arrive when a batch has just come out, then you get them hot, otherwise they may be luke warm like ours.

They don't make your meal to order, they just dump your cooked mussels in a serving pot then pour a pre prepared sauce on top. The problem with this is the sauces don't really taste of mussels, which they should do, the sauce and the juices should comingle to become even more delicious.

Their bread was awful too, stale rolls. All so disappointing. Service was good though, but there's no way we'll go back there again. We even had to go to the till to pay which I don't think they asked other people to...

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1.0
32w

TRÈS GRAVE !

⚠️ LISEZ BIEN LES RÉPONSES DU PROPRIO AUX COMMENTAIRES NÉGATIFS ⚠️

Notons déjà l'avis du propriétaire qui est mort de rire après notre avis laissé ce soir... Très professionnel ! ON PARLE D'HYGIÈNE LÀ !

Ce soir, une table pour deux. On s'installe, on nous propose de prendre un apéro. On nous amène les verres, et BOUM direct, on nous sert les moules... On a même pas 3 secondes pour boire l'apéro. Ça vous paraît logique les proprietaires ? Ok...

Les plats: Moules Pesto: J'ai trouvé deux petites boules de polystyrène dans le plat (Mais ça fait rire les proprios)... Sur 50 moules, j'en avais 20 réellement dans le plat... (Le reste étaient des coquilles vides). Le goût était inexistant et les moules n'étaient pas nettoyées. Moules Maroilles: Madame a bien aimé, et partage mon avis sur tout le reste. Frites: à tout casser 25 frites (c'est un menu enfant ?), insignifiantes... des frites surgelées pour touristes de bord de mer.

Paiement: Ils ne sont juste là que pour encaisser, on ne vous demande même pas comment ça s'est passé.. Par contre, aux touristes, grannnnd souriiiiire hein ? 🤣

Donc 0 pointé pour notre part concernant ce "restaurant". 50 et quelques euros, j'ai mangé 15 moules, des frites vraiment bof, et un morceau de pain. Première fois de ma vie que je ne laisse pas de pourboire et que j'assume ça !!!

PS: les proprios... vous êtes morts de rire dans votre réponse à notre avis laissé ce soir, comme dans toutes les réponses aux commentaires négatifs de pas mal de monde... vous avez réponse a tout visiblement. Alors écoutez, nous sommes de Saint-Raphaël, nous ne sommes pas des touristes. C'est reçu ?

Mais bon ça va, vous n'êtes pas tombés sur des gens importants.

Merci de valider la médiocrité par votre réponse vraiment pas pro, vraiment pas sérieuse. Ça dit tout.

PIRE RESTAURANT DE NOTRE VIE, j'ai bossé des années en restauration, et des restos, j'en ai fais en pagaille. J'ai partagé mon avis hier à mes collègues, et ils m'ont tous les trois dit : "Mais pourquoi t'es allé là bas, il n'y a rien qui va !" Et bien c'est vrai, établissement a fuir.

Le propriétaire qui répond en tutoyant "si t'es un bonhomme, viens, je suis là tous les jours" en commentaires.. Mon dieu ce sketch. Ne vous inquiétez pas, si je passe devant, et on fera tout pour éviter ça, je passerai...

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1.0
25w

La nostra recente visita a questo ristorante si è purtroppo rivelata meno gradevole del previsto, lasciandoci con un senso di insoddisfazione generale. Fin dall'inizio, l'attesa si è fatta notare: ben 30 minuti prima di vedere le nostre ordinazioni, i muscoli alla marinara e la tartare "Italian style". Un aspetto che ha ulteriormente alimentato la nostra perplessità è stato osservare più persone, accomodatesi dopo di noi e con ordine successivo, ricevere i propri piatti con evidente anticipo. L'interazione con il personale ha poi aggiunto un ulteriore strato di disagio. Dopo circa 20 minuti dall'ordinazione, un cameriere si è avvicinato chiedendoci, in un francese per noi incomprensibile e con un fare che abbiamo percepito come scortese, se i piatti fossero arrivati. Nonostante avessimo chiarito di non parlare francese, la comunicazione è rimasta difficile. Solo dieci minuti più tardi le pietanze sono finalmente giunte al nostro tavolo. Le aspettative sui piatti si sono scontrate con una realtà ben diversa. I muscoli, in particolare, sono risultati quasi insapori, con una pulizia e una cottura che lasciavano molto a desiderare. La tartare, poi, si è rivelata una vera e propria sorpresa, in senso negativo. Sebbene il menu la descrivesse come "Italian style", ci è stata presentata una versione tipicamente francese, arricchita da cipolle, cetriolini e una salsa non ben definita, ingredienti che non erano minimamente menzionati. Quando abbiamo fatto presente la discrepanza al cameriere, la sua risposta è stata un lapidario: "Questa è la vera tartare", per poi allontanarsi senza offrire scuse o soluzioni alternative. La tartare è rimasta praticamente intatta, un chiaro segnale della nostra delusione. Infine, anche il conto ha riservato una spiacevole sorpresa. Nonostante la tartare non fosse stata consumata, non è stato applicato alcun sconto. Inoltre, l'acqua naturale, che avevamo specificamente richiesto non in bottiglia, ci è stata addebitata al costo di 6,50 euro. Alla luce di tutti questi elementi – l'attesa prolungata, la comunicazione difficile, la qualità insoddisfacente dei piatti e il conto non giustificato – ci sentiamo di sconsigliare vivamente...

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