Le P'tit Montagnard — Restaurant in Foix

Voilà, il fallait bien que cela arrive un jour. Je m'étais juré de ne pas écrire de commentaire négatif parce que nuire à des professionnels dont je n'exerce pas le métier va simplement à l'encontre de mes valeurs. Mais en fait ici il n'y a pas de professionnel. J'ai donc pris 3 jours pour être sur de vouloir écrire ce message. Je ne l'écris pas en priorité pour les futurs clients même si, mais pour une prise de conscience nécessaire dont cet établissement à besoin. Pour ce faire je vais rester factuel. Finissant notre randonnée tard nous appelons pour savoir s'il nous est possible d'arriver à 21h30. La personne nous demande s'il nous serez possible d'arriver plus tôt. Par respect nous nous dépêchons donc, tant pis pour le maquillage de ma conjointe, en courant nous arrivons donc à 21h20. On nous debarrasse une table et nous nous installons sur une table vide non dressée. Collée à notre table, la carte du restaurant se trouve sur un panneau de bois. N'ayant rien d'autre à faire nous prenons donc le temps de la lire dans le moindre détail (même les petits trucs en italiques). Au bout de 10min (les temps sont montre en main) on nous amène donc ... la carte. Dresser la table? Non. Proposer des boissons? Non. Pourquoi faire? Il est maintenant 21h45 et notre table n'est toujours pas dressé, rien ne nous a été proposé à boire (nous n'avons d'ailleurs pas la carte des vins et des apéritifs). Après 10h de randonnées la faim nous tiraille. Pas un mot pour prévenir de l'attente, rien de proposé pour patienter pas même un verre d'eau (en même temps nous n'avons ni verres, ni couverts sur la table). Ma conjointe finie même par aller se renseigner chez les voisins mais à presque 22h il est trop tard. Un peu coincé, je me décide à appeler la serveuse pour lui demander "Excusez moi, serait il possible de boire quelque chose?". Pour toute réponse j'ai droit à un regard vers le ciel et un oui aussi sec que le regard est méprisant. Mais rien de plus. Je demande donc s'il possède une carte des vins (aussi étonnant que cela puisse paraître j'aime bien regarder la carte des vins histoire de voir si je ne pourrais pas y trouver quelque chose d'original à découvrir). Que n'ai je pas demandé visiblement?! Avec un mépris inimaginable voilà que la serveuse me répond avec un dédain à peine croyable "oui ça vaut mieux" puis revient en jetant littéralement les cartes sur la table sans même un regard. Il est 22h, nous attendons depuis 40min sans 1 mot de leur part, la table n'est tjs pas dressée, devant cette absence de professionnalisme et de respect nous décidons donc de partir. En même temps heureusement car, ce qui nous sera confirmé par de nombreux commerçants par la suite lorsque nous échangions sur notre mésaventure, nous aurions fini de manger à 1h du matin. Pour rappel, dans le prix d'un menu le service est compris dans le prix et le service commence par l'accueil. La base du commerce c'est l'accueil et là vous avez tout faux. Mais visiblement, malgré la période vous n'avez pas besoin de clients prêts à débourser plus de 80€. Tant mieux pour vous mais cela ne vous donne pas le droit d'être irrespectueux. Il y a quelques années je vous aurez commandé les plats les plus chers de la carte avant de partir et ça n'aurait pas été volé. Alors si vous hésitez n'allez surtout pas là bas, en plus d'être reçu de la pire des façons vous finirez à pas d'heure. Je ne pourrais juger des plats mais le meilleur plat du monde ne mérite pas cet accueil méprisant et hautain! Une chose est sure, des très bons restaurants sont à moins de 10m d'eux, vous y trouverez un accueil et une cuisine de qualité qui ne mérite pas que vous perdiez votre temps chez ces gens faisant du tord à la restauration...

This place was in the final stage of renovation when we visited for four nights in February 2014 - they were laying new carpets. The best rooms are overlooking the square - roomy, modern and very comfortable, great value too at €55 per night for the room. Breakfast isn't the best value - after the first morning we went out to the nearby Hotel Breilh, where they serve great coffee and freshly pressed juice and you can bring in your own sandwich from the local bakery. And the dinner wasn't to our taste either - a bit heavy in the use of duck fat? We preferred L'auzeraie a few minutes walk away. But as a place to stay le P'tit Montagnard is charming, pleasant and great value. Lovely helpful staff. Great base for skiing: about two minutes level walk from...

This place was in the final stage of renovation when we visited for four nights in February 2014 - they were laying new carpets. The best rooms are overlooking the square - roomy, modern and very comfortable, great value too at €55 per night for the room. Breakfast isn't the best value - after the first morning we went out to the nearby Hotel Breilh, where they serve great coffee and freshly pressed juice and you can bring in your own sandwich from the local bakery. And the dinner wasn't to our taste either - a bit heavy in the use of duck fat? We preferred L'auzeraie a few minutes walk away. But as a place to stay le P'tit Montagnard is charming, pleasant and great value. Lovely helpful staff. Great base for skiing: about two minutes level walk from...