O BOUT BARBIZON — Restaurant in Fontainebleau

Found this restaurant through Google Maps like many tourists and decided to stop by for lunch because of the good ratings. The menu was all in French, but no problem — we used a translation app. When the waitress asked what we wanted to drink, I said tap water was fine. A few minutes later, she came over opening a bottle of mineral water. I explained again that we just wanted tap water. She then brought over a bottle — but we later realized it wasn’t water at all, it was vinegar! Not sure if it was a mistake or if they use old bottles for cleaning.

When it came time to pay, they gave us the wrong bill. Luckily we noticed (thanks to our app) and asked for the correct one. Even then, they had added the mineral water we didn’t order. If I didn’t speak some English or use a translator, I could have easily been overcharged without knowing.

When I mentioned the vinegar issue, they checked and apologized, but it felt pretty reluctant. Honestly, this is the first time I’ve ever left a bad review for a restaurant. If you don’t speak French, make sure you double-check everything...

Nous sommes venues déjeuner avec une amie ce midi, lors de notre arrivée, le serveur nous donne la carte ainsi que le plat du jour (et seul plat végétarien) : Spaghettis caccio e pepe. Nous commandons un houmous à partager en entrée, une salade césar pour mon amie et le plat du jour pour moi (pour information je suis atteinte d'un cancer et mon amie est enceinte, ce que nous avons indiqué au serveur et qui nous contraint dans nos choix de plats). Le serveur revient 5min plus tard et nous indique qu'il n'y a plus de poulet pour la salade césar, donc 1er changement de commande.... Il revient à nouveau pour me dire que finalement le plat du jour n'est pas disponible donc aucune option végétarienne disponible et me propose comme choix de repli la salade de chèvre chaud, sans jambon cru. Je lui demande s'il est possible de remplacer le jambon par des frites, ce qu'il accepte. Finalement, nous recevons notre houmous + de 40 minutes après l'avoir commandé, et lorsque je vais payer la note, je vois que la salade de chèvre chaud est intégralement facturée (alors qu'il manquait l'un des ingrédients principaux), ainsi que le supplément frites. Aucun geste commercial n'a été fait alors que nous avons du modifier 2 fois notre commande du fait de leur manque d'ingrédients, adapter les plats proposés comme solutions de remplacement en enlevant des ingrédients à chaque fois pour des raisons de santé, et après avoir attendu près d'1 heure pour...

Beautiful restaurant with great patio and street seating! They even have a meal option for kids. Good selection of burgers and several salad options! They also have a gelato shop next door so you can enjoy a great gelato after your meal! Very friendly staff and welcoming atmosphere. They don’t have high chairs but do have a booster seat that you can use. We went on a Saturday and they definitely serve later into the...