Au Panorama — Restaurant in Gourdon

Mon avis rejoint celui des autres : FUYEZ ! Je développe : Premièrement, nous avons clairement eu l'impression de gêner. En effet, nous sommes dès le départ pressés de choisir notre plat alors que la terrasse est vide. Ensuite, le serveur nous amène des patates au lieu des frites (ce qui peut arriver), et nous lui faisons remarquer. Ce dernier répond : "ah mince... Ben vous n'avez qu'à écraser vos pommes de terre, c'est très bon comme cela" et devant notre insistance de d'avoir notre plat initialement choisi, il rétorque qu'il va se faire remonter les bretelles à cause de ça, en levant les yeux au ciel. Se tromper est une chose, mais cette réaction n'est clairement pas professionnelle. Aussi, ce même serveur se permet un langage très familier en dehors de tous les codes de la restauration, il fait des remarques à propos des gens qui ne boivent pas d'alcool, se permet de commenter les plats, passe dans les rangs pendant que l'on mange en nous interpellant. Les plats nous ont été servis en 2 minutes chrono, et tièdes. La souris d'agneau commandée qui baigne dans un bouillon aqueux, des copeaux d'oignons et des morceaux de poivrons crus (non cuisinés). Tous ces points ont rendu notre repas peu agréable, et une sensation d'être vraiment pris pour des pigeons de touristes. Nous concevons que ce métier est difficile et que les touristes ne sont pas toujours aimables, mais il y a tout de même un certain professionnalisme à adopter, surtout quand il n'y personne et que les clients sont aimables. Refroidis, nous n'avons pas pris de desserts.

...ceci dit, ça nous fera une anecdote à raconter.

De ce que nous voyons, nous ne sommes pas les seuls à avoir eu cette désagréable expérience, et notamment à propos de ce serveur.

Mon ami était venu il y a quelques années, et c'était top. Nous ne reviendrons plus.

Résumé : passez...

À fuir. De passage à Rocamadour pour une nuit, notre hôtelier nous a conseillé ce restaurant dans lequel nous avons réservé pour 2 adultes et 2 enfants pour le premier service du soir. Nous commençons par prendre 4 verres pour l'apéro. Le menu enfant ne proposant que des frites en accompagnement (ils en avaient mangé le midi) nous décidons de leur prendre un plat (l'un des 2 seuls accompagné de légumes) pour 2 à la carte. Avec les boissons et sans compter les desserts, cela nous coûtait déjà 25€ au lieu des 22€ pour les 2 menus enfants. En comptant les desserts nous serions arrivés à 40€ au lieu de 22€. Ne mangeant ni viande ni poisson, je commande une assiette de frites (qui figure dans la liste des plats). À ce moment là le serveur devient agressif et nous dit que ça ne va pas être possible de ne commander que 2 plats pour 4. Il va voir le responsable et nous dit qu'on doit passer sur une table de 2 car on les empêche d'accueillir de nouveaux clients (pigeons en réalité). Il n'a pas pris la peine (ou n'avait pas la capacité intellectuelle) de faire le calcul et de comprendre que ça lui rapportait plus qu'on prenne le repas des enfants à la carte. Je n'avais jamais vu autant d'agressivité, nous sommes donc partis et avons mangé le même repas dans le restaurant d'à côté qui nous a très bien accueillis. Cet endroit n'est qu'un attrape touristes et leur but est de vendre ce qu'il y a de plus cher sur leur carte. Nous aurions dû regarder les autres avis plutôt que de faire confiance à...

Maybe out of the saison, the starter and the main course where not fresh. It is a long time ago, when i was so disapppointed. I will never go back there.Maybe homemade. But certainly not this week. Today even when a tourist comes once in a lifetime, you have to respect them by servong good food. Average I visit, 3restaurants a week. This time was not good. Foie gras was tasting bad and the chicken was not...