La Terrasse by Puzzle — Restaurant in Grasse

Nous connaissions le restaurant avec les anciens propriétaires et nous avons adoré ce que Puzzle en a fait ! La cuisine est tres bonne et le restaurant décoré avec gout. Il y a cependant quelques petits bémols qui se sont enchainés… Sur une table de 4 on nous a donné 2 cartes qui n’etaient pas à jour sur les apéritifs mais ils s’en sont rendu compte qu’une fois que nous avions commandé, un des serveurs m’a meme carrement enlevé la carte des mains pendant que je lisais… Nous avons aussi commandé un vin qu’ils n avaient plus et ils ne nous l’ont dit qu’une fois la commande faite au lieu de l’annoncer au moment de donner la carte des vins. Le vin proposé à la place n’etait pas du tout dans les prix de celui que nous avions choisi et quand on a demandé quel vin nous pouvions avoir dans le meme budget nous n’avons eu aucune reponse… Aucune excuse non plus de la part des serveurs pour ces petits accrochages… Le service était globalement efficace mais tres peu agreable, nous etions pourtant de bonne humeur, les premiers clients dans le restaurant et avons essayé de faire quelques blagues pour détendre un peu l athmophere mais sans succès, les serveurs étaient polis au stricte minimum sans sourire ni rien… Cela nous a beaucoup etonné car nous avions lu le total opposé dans les avis laissés, peut etre y sommes nous allés dans un jour sans, ca peut arriver… Enfin niveau cuisine, tout etait en soit delicieux ! Mais au vu des prix pratiqués les assiettes manquaient un peu de générosité… 30€ une entrecôte seule dans l assiette avec un accompagnement ( frites, salade ou pommes grenailles), et 22€ un tartate de boeuf seul dans l’assiette avec un seul accompagnement… Mettre directement une petite salade composée dans l’assiette en plus des frites ou pommes grenailles serait fort appréciable. Il en est de même pour le café gourmand à 11.50€ !! Il y avait une petite creme brulée, une mini madeleine, un rocher chocolat et chantilly, glace vanille… pour le coup c’est tres moyen… Nous en avons eu pour plus de 200 euros à 4 sans entrée, 1 tapas à partager pour 4, 1 plat chacun, 2 desserts, un apéritif chacun et une bouteille de vin. Nous ne reviendrons pas tous les jours au vu du rapport qualité prix service, mais de temps en temps car le lieur reste tout de meme tres agreable et nous y...

La personne qui était au bar et qui, malgré 10 années dans la restauration, n'a jamais entendu parler de verre à Gin, m'a affirmé que le bar servait de l'alcool fort sans en avoir la licence. Concernant le prix, 9 euros pour un gin tonic servi dans le mauvais verre est très cher. J'ai commandé un Gin Tonic qui m'a été servi non mixé dans un verre de type tumbler avec une capacité d'environ 25cl. Ce qui signifie que j'avais 5 cl de Gin, des glaçons et une canette de 33cl de Schweppes à côté. De fait mon Gin Tonic était bien trop chargé en Gin lors du premier service (environ 5cl de Gin, 15cl de Schweppes et le reste en glaçons) et donc forcément juste du Schweppes lors du deuxième service. J'ai consommé ce Gin Tonic et, au moment de payer, j'ai fait remarquer que vu le prix il serait bon de servir le Gin Tonic dans un verre à Gin Tonic. Devant le regard ahuri de la personne à qui j'ai parlé j'ai montré une photo du dit verre sur Google, ce qui m'a valu la réflexion "en dix ans de restauration je n'ai jamais vu ce type de verre, de toute façon nous n'avons pas la licence et je vous fais une fleur en vous servant". La personne a mentionné que le restaurant ne possédait pas de verre à Bourgogne. Il est tout de même très difficile de confondre un verre à Gin Tonic et un verre à Bourgogne, ce qui me laisse penser que la personne qui a répondu est d'une mauvaise foi extraordinaire. Par la suite, et après avoir posté ma mauvaise expérience sur TripAdvisor, le restaurateur s'est permis de mentir et de me calomnier. Quand on pense qu'il eu suffit de répondre "nous y penserons, merci de votre conseil" pour s'épargner un mauvais commentaire mais non, l'arrogance ça doit être mieux pour...

The food was pretty average. Staff were good however, run off their feet as they were quite busy even in these COVID-19 times. The Caesar salad was appalling, too many lardons, not enough lettuce, the chicken was 4 pieces of what could only be described as chicken nuggets and the there were tomatoes in the salad. There was little dressing and what was there could not be described as Caesar salad dressing. Very disappointing. Rack of ribs was good, the Entrecôte was average to good and the sea bass was a...