Je me permets de vous adresser la prĂ©sente afin dâexprimer mon mĂ©contentement suite Ă une expĂ©rience dĂ©cevante dans votre Ă©tablissement le 21 juin.
En effet, jâai commandĂ© un sandwich dont lâaspect semblait appĂ©tissant, mais qui sâest malheureusement avĂ©rĂ© totalement carbonisĂ©, au point de le rendre difficilement consommable. MalgrĂ© la nature clairement inappropriĂ©e du plat servi, aucune solution satisfaisante ne mâa Ă©tĂ© proposĂ©e. Pire encore, votre personnel a refusĂ© dâassumer la responsabilitĂ© de cette erreur, me rĂ©torquant que jâaurais simplement dĂ» refuser de le manger.
Je considĂšre cette rĂ©ponse inacceptable pour un Ă©tablissement de restauration, tant sur le plan de la qualitĂ© de service que du respect du client. En tant que consommateur, je suis en droit dâattendre un minimum de professionnalisme, ainsi quâune prise en compte des...
   Read moreUne vraie surprise en plein centre-ville de Grenoble ! Ce restaurant reprĂ©sente la simplicitĂ© dans toute sa finesse. Des plats simples et dĂ©licieux qui rĂ©vĂšlent le vrai goĂ»t de la maison. Pizza Ă la viande hachĂ©e tellement savoureuse avec une pĂąte croustillante Ă lâextĂ©rieur et moelleuse au centre. Escalope de veau excellente, lĂ©gĂšre, servie avec des pĂątes nappĂ©es dâune sauce tomate au goĂ»t authentique. Panzerotti au jambon tout aussi remarquable : croustillant dehors et super moelleux dedans, servi avec une salade composĂ©e toute simple mais vraiment pleine de goĂ»t. Tiramisu crĂ©meux, gourmand, parfaitement Ă©quilibrĂ©, sans excĂšs de sucre. Lâambiance conviviale et familiale, salle large et confortable. Ce restaurant mĂ©rite vraiment dâĂȘtre plus...
   Read moreNous venons de Paris et nous recherchions un restaurant sur Grenoble et dans notre quĂȘte un samedi soir nous sommes heureusement tombĂ© sur vous. đ„° J'Ă©tais ravis que les autres restaurants soient complet car jai dĂ©couvert le meilleur restaurant italien sicilien que j'ai jamais mangĂ©, une convivialitĂ© digne de si je mangeais le week-end en famille chez ma grand mĂšre ce qui m'a rappelĂ© ma jeunesse. Et les plats Ă tomber ...un seul mot incroyable. Dommage que je n'ai pas assez de place dans ma valise je vous aurai emmenĂ© avec moi Ă Paris đ. En tous cas j'ai gardĂ© l'adresse si je reviens Ă Grenoble. Encore merci...
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