Restaurant La Belle idée — Restaurant in Grenoble

We were passing through Grenoble on our way to Milan and were looking for a place to have lunch. The menu at La Petite Idee looked nice on the Internet. It was a great decision, since we were in for a real treat. The food at this restaurant was unequivocally superb and delicious. We have been in France for about a week by then, and it has been a challenge to find a well prepared duck breast. It is our favorite dark meat.

This is a moment to talk about our fabulous server, Laura. She went above and beyond to make sure that we had our food cooked exactly as we wanted. Medium rare steak, or duck breast for that matter, is not easy to convey in France. She returned to our table just to make sure that we understood each other, as far as the doneness of the meat goes. She was very helpful in every respect, very courteous and friendly.

Now, about food. We got one of the preset menus for 38 euro, as it contained a choice of appetizer we wanted, foie gras, and the lamb shank we were eyeing, as a bonus one could order dessert of the day, which included a number of selection on the daily board (Formule du midi). Also, we ordered both of the duck breast dishes they offered.

The foie gras was most delicious and most generously served as we had in France. Large, fatty slice (YUM!) accompanied by green salad, unusual, but very fresh and tasty, jam and toasted bread. Wonderful dish.

The lamb was great, tender and juicy. The duck was out of this world. First of all, it was properly cooked medium rare (Thank you Laura!!!) closer to the rare side, the sauces on both dishes were completely different and both delectable. Sauce Romarin, with rich rosemary taste and Sauce Morilles, with actual morel mushrooms; it is very rare to see them served in a restaurant, because they tend to be expensive. Both duck dishes were absolutely delightful, just look at the pictures…. For the side dishes we tried their roasted potatoes and ratatouille, both great.

For desert of the day we chose Café gourmand, which included small portion of their desserts and a lovely café au lait… Overall, it was a most scrumptious culinary experience. As we were leaving, I was compelled to thank the chef and his crew. I wish I could give...

votre réponse : "tu peux dire ce que tu veux regarde mes notes j'en ai rien a faire",c'est dommage de ne pas croire ses clients (on donne pas 5* quand le travail est fait normalement)

Vous n'avez pas donné votre version ce qui confirme les faits, vous ne nous avez jamais dis a quel moment nous avions été irrespectueux et vos équipes nous ont mentis tantôt problème de cuisine, puis d'informatique. Vous avez été agressif on se demandait si vous alliez pas frapper la personne agée qui nous accompagnait (il vous asticotait c'était pas malin certes mais vous étiez à deux doigts de perdre vos nerfs) Bonjour, pour ne pas commenter dans l’anonymat Pierre réservation du 5 avril à 12h45. Avant toute chose je tiens à dire que c’était la 7eme fois que nous venions sur les 3 à 4 derniers mois. Nous arrivons à 4 avec une poussette, nous nous installons et attendons un gros 10 minutes la carte. Cette dernière nous est distribué par une serveuse. Nous avions remarqué qu’une table arrivée après nous avait eu sa commande prise avant nous, mais bref passons.

notre commande est prise vers 13h, nous commandons 3 andouillettes et un steak tartare au couteau (précision issue de la carte), avec ces plats on nous demande nos boissons pour le moment pas de problème. Les boissons arrivent et à partir de ce moment commence une longue attente. Les minutes passent et vers 13h35 nous interpelons la serveuse demandant un peu de pain, précisons que nous avons un bébé dans la poussette et que nous souhaitons savoir quand la commande arrive car cela fait presque 1h que nous sommes arrivés. La serveuse repart, et quelques minutes après un serveur arrive et nous demande si tout va bien et nous fait part d’un problème informatique qui créé du retard en cuisine, et étonnamment il nous désigne des assiettes arrivant nous expliquant que c est notre commande (il ne s’agit pas de notre serveur ni de celui d’une table de cet espace ce qui est étrange). Les plats arrivent nous commençons la dégustation les andouillettes sont froides même à coeur nous soupçonnons des andouillettes surgelées, le steak tartare n’est pas au couteau (ou si il l est c est le hachage au couteau le plus menu que j’ai vu, aucun morceau de viande n’était identifiable) mais enfin enfin servi nous ne nous plaignons pas.

Le responsable de l’accueil ou le patron arrive, nous explique que nous avons engueuler sa serveuse, que nous n avons pas attendu trop longtemps que nous avions pris un apéro commandé à 13h. On sent l’énervement du cadre monté surtout quand on lui explique que les plats sont froids.

Nous pensons alors que la serveuse est allée se plaindre de notre comportement, que le serveur supplémentaire arrivant les bras ballants pleins d’excuse devait servir peut être de sécurité.

Nous finissons rapidement notre plat principal afin de quitter le plus promptement possible cet établissement. Le responsable arrive et nous explique qu’il n’y a pas de problème que au final c’est un peu de notre faute et nous sommes agressif. Il tente le visage rouge de colère d’expliquer en montrant son système informatique justifiant des heures des différents évènements.

A notre départ à 14h05 la table de 2 personnes à notre droite n’était pas encore servie (table arrivée vers 12h50), la table a notre gauche (arrivée vers 12h30) venait de recevoir ses plats (eux pour le coup avaient un apéro), enfin la moitié car il y avait des erreurs de garniture.

A la fin je pense que la serveuse est probablement peu compétente ce qui a créé beaucoup d’erreurs et retards sur ses tables.

En résumé : une serveuse s’est victimisée, nous avons été intimidé, et tout ça pour manger froid, 1h20 au total pour des plats plutôt simple avec boisson. 

L’attitude agressive du responsable a été la cerise sur le gâteau, mauvaise foi, cherchant à rejeter la faute sur le client. Pour « l’apaiser » nous lui disions « ne vous en faites on va revenir !!! », mais je vous l’assure je ne remettrais pas les pieds dans...

Despite making reservations well in advance, we were unfortunately only offered uncomfortable seating options: either high tables or a cramped spot by the entrance, pressed against a wall in a narrow corner.

We started with the house-made pâté en croûte, which was pretty underwhelming. The filling was hard to distinguish and lacked flavor. The only saving grace was the nicely baked crust. On the other hand, the soupe à l’oignon was a highlight, piping hot and generously topped with melted cheese.

The beef tartare was excellent, and we appreciated being able to mix it ourselves to taste. Unfortunately, the sides didn’t hold up. The “fries” turned out to be potato wedges, more soft than crispy, and the gratin dauphinois was drenched in grease, making it overly heavy.

Desserts were fairly standard. We tried the coupe colonel and the coupe chartreuse. The latter was well-balanced, especially since I asked for the alcohol on the side. My partner’s coupe colonel, however, had way too much vodka, making it intensely strong and causing the lemon sorbet to melt far too quickly.

Overall, it’s a decent spot for French fare. The space is beautiful and the atmosphere lovely, but I wouldn’t return specifically...