Bonjour, 9h30 ce samedi 28 juillet 2018 nous étions dans votre magasin à Issoire où nous avons acheté 2 sandwichs. Un problème est survenu avec l'une de vos vendeuses du fait que la file d'attente n'est pas respectée et que les vendeuses ne sont pas attentives à l'ordre de la file. Une cliente a été servie avant moi et je l'ai donc fait remarqué poliment, lorsque l'une de vos vendeuses, laquelle de plus ne s'occupait pas de moi, est intervenue de manière très impolie m' accusant d' être passée devant tout le monde en nous insultant mon mari et moi et en menaçant ce dernier physiquement. Du jamais vu ! A 2 doigts de nous lincher dans le magasin !! Elle est sortie du comptoir en voulant frapper mon mari ! Un client l' a retenue !! Elle a été très vulgaire, voici ses mots " fermes ta gu--le" , "retournez dans votre région" et j'en passe ! Elle s' est montrée très agressive et totalement hystérique, au point où l'un de ses collègues la retenait ainsi qu'un autre client afin qu'elle ne nous frappe pas ! D'autres clients visiblement choqués sont ressortis du magasin sans même vouloir acheter. Je viens souvent à Issoire même si je n' y vis pas je ne mettrai plus les pieds dans votre boulangerie, et nous ne manquerons pas de faire remonter l'information à qui de droit parce que c'est juste inacceptable ! Juste aussi préciser que nous sommes polis et éduqués !! Aussi je tiens à rajouter que cette femme portait une casquette, pas de gants, bref dans cette boulangerie, on se fiche du client !! Autant vous dire que nous sommes choqués de...
Read moreNous avons commandé vendredi en fin d'après-midi pour la première fois chez Ange, 8 pizzas et sélectionné 4 spécialités sans les voir (car il n'y avait plus grand chose en vitrine). Lorsque je les ai récupéré samedi, j'ai été surpris par leurs tailles 😳 mais j'ai préféré attendre les réactions de mes enfants et leurs familles avant de m'engager pour faire un commentaire. Le résultat le dimanche midi a été unanime pour les 17 participants à ce repas, elles sont généreuses "et" bonnes après 3mn passé au four à 200°. Les retours ont classé sur la plus haute marche 🥁🥁🥁 "La Savoyarde" 🫕, suivi de près par.... 🤠 "La Texane" mais la "Kebab" sur laquelle j'avais beaucoup d'espoir, n'a pas fait le score escompté 🤔. Un manque de matière et de saveurs lui a été reproché par plusieurs membres de la famille. Toutefois , je ne pouvais pas me tromper avec la "4 fromages", une valeur sûre pour les amateurs de fromages bien-sûr (les autres n'achètent pas de pizzas :) qui s'est placé sur la troisième marche du podium. Pour achever mon commentaire, je souhaite mettre 5* à la charmante Pauline, qui nous a accueilli et servi avec gentillesse, ornée d'un magnifique sourire (qui ne change rien au goût des produits, je l'avoue , mais qui enchante pourtant la clientèle que j'invite d'ailleurs, à sourire aussi au commerçants qui le...
Read moreCliente fidèle depuis votre ouverture à Issoire, je suis depuis quelque temps très déçue !!! Vos équipes ont toujours été super accueillantes, polies à l'écoute avec le sourire un vrai plaisir de venir. Depuis l'arrivée de vos deux dernières vendeuses ça à bien changé!!! Elles ne souries JAMAIS et ne regarde même pas le client!!!! On a l'impression de les déranger à n'importe quelle heure de la journée même quand la boulangerie est vide! Ce soir, toujours désagréables ( 13/06) ~17h soit disant ma fille s'est mal exprimée... Je me retrouve avec 6 baguettes au lieu de 8 que j'ai donc payé plus cher... Je m'explique gentiment mais madame me prend de haut en me disant que j'ai qu'a en racheter 2!!!! Bien-sûr je vais payer 7€70 pour 8 baguettes alors que l'offre est à 5€!!!!!!!!!! Je ne suis pas à 2€ près et encore que aujourd'hui on compte de plus en plus nos dépenses mais je pense que l'amabilité une des qualités requises...
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