Les points positifs : |le personnel est accueillant, serviable. La cuisine du restaurant le soir est très bonne. Le buffet est de plutôt bonne qualité que ce soit au petit déjeuner ou au dîner. Cependant, il peut manquer de variétés deux jours de suite ou de réapprovisionnement, mais c'est normal, cela évite le gaspillage. |Le personnel est vraiment sympathique, nous a permis de bénéficier de notre chambre avant 14h car nous étions arrivés plus tôt, nous a donné des conseils sur la visite d’Issoire et le soir avait un petit mot charmant pour tout le monde. L’ambiance était vraiment très bonne !||Le ménage est fait correctement. Les couettes sont agréables et le personnel veille à nettoyer les chambres.|Le petit plateau en arrivant dans la chambre avec du café et un petit gâteau est vraiment sympa !||La chambre n’était pas cotée parking et l’environnement était calme comme demandé||Deux regrets : |- la TV n’était pas très grande pour deux personnes et manque d’une prise électrique à coté de chacun des deux lits (je pense que cela sera sans doute corrigé avec la rénovation de l’hotel donc c ‘est un très léger regret nous avons utilisé les prises du bureau)|- nous avons eu un peu de mal à régler la climatisation et il a fait un peu chaud dans la chambre. |- la chambre que nous avions pour deux nuits était mitoyenne d’une autre avec une porte condamnée. Malheureusement, cela crée un manque d’isolement et on dépend des habitudes de la personne de l’autre côté qui fumait et dont on entendait tous les bruits. Pour ce dernier point hélas l’hotel ne peut pas grand chose et nous n’avons pas sollicité le personnel car cela n’a vraiment dérangé que la personne avec le sommeil le plus fragile l’autre a dormi...
Read moreStayed here for one night on our way south. Very satisfied with our stay. Both young ladies on reception were friendly and helpful and spoke good English. The room was clean and comfortable, and though basic had everything you needed including a hairdryer, excellent bedside lighting for one person to read while the other one slept, and tea/coffee making facilities. We ate dinner at the hotel and were very pleased with the quality, and the breakfast buffet was also excellent. Would certainly stay here again if...
Read moreThis is the second time I have stayed here on my way down to Spain. The rooms are adequate, clean and comfortable. There is a restaurant on site which has a pretty varied menu and the food was nice. We had our dogs with us and they are happy to accommodate ... also a secure car park which is essential if you have a car full of stuff you don’t want to unload. The staff are really friendly and the Town has a lovely park nearby to walk the dogs ... will definately come...
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