Le Bistrot de Mémé — Restaurant in La Rochelle

Amazing experience. My wife's meal was superb. Mine was awful. We booked an outside table for 8pm. Good job we turned up early as they didn't expect us and a young waiter, possibly a student, dismissively informed us they didn't take bookings for outside seating. Luckily the young black guy I booked with was on hand and he really put himself out to create an outside area for us. It was an exceptionally hot evening and the Rose wine we ordered wan't cold enough. Guess what...they were unable to supply us with more than a couple of lumps of ice. The Big Tapas starter was good. My wife's lamb shank was good. My steak was 50% inedible. Apart from the young student type all the other waiters were most attentive and entertaining. We sailed into La Rochelle for a week before heading on south. We don't expect haute cuisine but appreciate a good atmosphere. As I said, it was...

J’avais réservé une table de 5 personnes pour des retrouvailles familiales, qui ont en partie été gâchées suite à notre expérience dans ce restaurant.

Tutoiement, ton condescendant, remarques limites et pathétiques ("Excusez-moi, où se trouve la sortie ?” ” Bah par là où vous êtes rentrés !"), ("Papy !"), rechigner dans notre dos quand on leur demande quelque chose, et j’en passent. Un client suceptible pourrait en avoir la main légère que je n’en serai pas surprise. Pour résumer, un comportement qui veut donner un certain style au restaurant mais qui donne surtout l’impression d’une pièce de théâtre qui prend les clients pour des imbéciles.

1h d’attente pour des moules frites; nous aurions pu en profiter pour discuter, mais étant donné le volume sonore, ce fut impossible.

Parlons-en, des moules frites ... 1 sur 2 qui est vide, et clairement des moules qui ont été cuites et recuites. Taille d’un petit pois quand on a la chance d’en trouver une. Sauce insipide.

Plat d’entrée, couteaux caoutchouteux. Bout de pain déjà grignoté avant par d’autres clients et qui a été remis dans notre corbeille (dommage car ça aura été finalement ce que nous avons le plus mangé.) Couverts et serviettes manquantes. Sauce marinière renversée à l’arrivée, attention à vos vêtements ...

En revanche, les rognons ont été très appréciés à notre retour par le chien qui, malgré la cuisson qui était quasiment inexistante, s’est régalé grâce au doggy bag. C’est d’ailleurs le seul qui a finit un des plats commandés.

Pas de menu enfant, pas de crêpes ("on a tous les ingrédients mais on fait pas ahaha") Drôle d’humour, pourquoi pas, mais mettre 8,50€ dans un dessert après cette expérience, non merci.

Je suis native de la rochelle, y vit depuis 34 ans, et ait visité beaucoup d’établissements; mes proches et moi-même connaissont le milieu de la restauration, voire y ont travaillé. Je n’ai jamais vu autant de manque de professionnalisme et d’irrespect envers le client.

C’est la première fois que je ne finis pas une assiette, la première fois que je mets une note pareille, et la dernière fois que j’y mets les pieds.

D’ailleurs, concernant les notes qui ont été données, c’est un grand mystère pour moi; peut-être que de bons amis sont invités à en mettre ? D’autant plus qu’après m’être demandée si c’etait moi qui était intolérante, j’ai appris que leur réputation était loin d’être bonne dans le milieu.

J’ai mis 1 étoile car 0 n’est pas possible. Je n’ai jamais eu honte d’emmener des proches dans un restaurant, celui-ci fera exception. Une très grosse déception.

Pensée pour le jeune personnel qui vient d’arriver ......

A long waited commentary. Well, I kind of understand that it's the concept; but they are TOO friendly (even arrogant and rude), which was very disturbing.

After we finished our main dish, we would like to have a little break outside before the desert and we mentioned that we'd like to be served later. 5 Minutes after, the guy came out and said " Allez les enfants, votre glace fondra, dépêchez-vous"

Sorry, but if I go to a restaurant, it is to relax, to enjoy, to socialize, within the limits of respect, not to be reprimanded. And in the game you're playing, it's very difficult to find the middle way! But, it's definitely not my kinda restaurant.

The food was not exceptional.

J'irai plus jamais, et je...