GARAGE 116 — Restaurant in Largentière

We wanted to drink something here at this nice establishment. Unfortunately an unfriendly waiter told us we weren’t allowed to sit at the tables, and directed us to some bar stools on the sidewalk, just because we weren’t eating.. we have a small child who can’t sit at such a barstool so decided to take our business elsewhere. If this is restaurant policy, here’s some feedback: if a family comes for drinks around 12am… and they sit there, are treated friendly (or the French equivalent), and get hungry they might just stick a bit longer...

De l’amateurisme! Réservation en précisant que nous venions avec notre enfant de 4 ans. Nous sommes reçu et installé sur une table haute avec tabouret sur laquelle notre fille ne peut pas manger. La serveuse finit par nous positionner ailleurs, ce qui aurait pu être fait dès le départ. Après 25 minutes d’attente, à table sans qu’aucun membre du personnel viennent prendre notre commande (a minima les boissons… mais non trop compliqué), nous voyons que d’autres tables arrivées après nous sont servies. C’est seulement au moment où nous commençons à reprendre nos affaires pour partir qu’une serveuse feint de s’intéresser à nous! Si vous n’êtes pas capable de gérer des pics d’affluences l’été changer de métiers. Pendant 25 minutes, on a eu le temps de voir la carte, elle est vide. Des burgers à 20 euros, que nous voyons servi à d’autre table, qui n’en valent même pas 10. Heureusement que nous avons chaleureusement été accueilli au Terminus juste à côté, où, pour quasiment le même prix, vous mangez de vraies bons plats cuisinés et dans une superbe ambiance! Vous êtes un vrai attrape touriste minable qui ne mérite même pas qu’on s’arrête devant chez vous! Mon avis n’appelle à aucune réponse de votre part !

En réponse à votre commentaire : changez de stratégie de réponse qui consiste systématiquement à inventer une histoire autour de chaque client qui vous remet un avis négatif. Ça ne fait que mettre en lumière votre manque manque criant de considération pour votre clientèle. C’est bien la preuve que vous êtes dans le jugement avec chaque personne qui rentre dans votre...

Quelle déception ! Nous avions l'habitude de venir chaque année lors de notre passage en ardeche, ça sera la dernière. 1- on prend une planche Apéro (à 25€ quand même... mais soit les produits sont bons), et les burgers nous ont été servis alors qu'il nous restait presque la moitié de la planche. On nous a quand même proposé de les laisser "au chaud" mais pas la peine si c'est pour avoir des frites molles. 2- en mangeant, je partage aux personnes avec qui je suis que je trouve les frites moins bonnes que la dernière fois. En venant débarrasser, le serveur me dit d'un ton accusateur "alors comme ça les frites sont moins bonnes?". Donc en plus de ne pas être agréable et de ne pas proposer de dédommagement, on me fait sentir mal à l'aise et on écoute ma conversation à table. Vraiment désagréable. 3- (et la cerise sur le gâteau) au moment de l'addition, le patron a volontairement arrondi le prix à l'euro du dessus sans me prévenir. Résultat : une marge de plus de 20 centimes alors que franchement, c'est bien ma dernière expérience restau ou j'aurai voulu laisser un pourboire.

C'était avant un lieu chaleureux ou on mangeait bien, c'est devenu un attrape touriste malhonnête. Quand même un remerciement à la dame qui s'est un peu occupée de nous, elle était...