Bar La Verrière — Restaurant in Le Havre

L'endroit est très beau mais le service laisse à désirer. Les serveurs ont oublié leurs yeux et leur bouche chez eux apparemment... Une jeune femme est venue me voir alors que j'étais installée depuis 10mn déjà. Ses collègues regardaient des vidéos sur leur téléphone au bar en riant et en me tournant le dos. Les notions de "sourire", de célérité et de "service" ne font visiblement pas partie des savoirs êtres exigés par les recruteurs en ce qui concerne les serveurs, mais peux t on véritablement les appeler ainsi...... Pas sur... D'après les avis que j'ai pu lire, le probleme de service est récurrent depuis 1 an. Mes voisins de table ont reçu leur boissons chaudes froides et le "serveur" semblait agacé et n'a pas présenté d'excuses. En même temps, quand on prépare des boissons alors que les crêpes ne sont pas encore cuites, il vaut mieux les servir de suite au lieu d'attendre la cuisson des crêpes. Cela s'appelle heu.... Un métier ? Du bon sens ? Une sérieuse remise en question serait à envisager mesdemoiselles et Messieurs. De plus, la porte à déclenchement automatique est extrêmement désagréable puisqu'elle s'ouvre au moindre mouvement et de grands courants d'air froids se produisent. C'est particulièrement désagréable. Cela doit l'être pour le personnel également, peut être une explication à la froideur ambiante...Pour le prix des consommations, on aimerait davantage de confort et...

J étais venue en juin j avais trouvé cet endroit magnifique, très agréable et le personnel accueillant Mais cet aprem je propose à ma famille d y prendre un verre et quelque chose à grignoter Il y avait beaucoup de monde et comme nous étions 6 nous ne trouvons pas de table facilement donc nous attendons tranquillement au bord du bar et demandons au barman très sympa si nous pouvions voir la carte et éventuellement nous l aurions pris au bar comme déjà d autres personnes le font Mais voilà qu une serveuse plus âgées sûrement la "cheffe" est arrivée vivement nous demandant de nous pousser très sèchement et qu on ne sera servi que si on était assis Ok je peux comprendre mais il faudrait lui apprendre que dans son métier être aimable et parler correctement aux clients est une des principales qualités Nous sommes donc repartis vraiment vexés...

Étant habitués à fréquenter cet endroit régulièrement, nous avons été surpris (et pas dans le bon sens) par notre dernière visite. Nous avons commandé 2 crêpes et 2 chocolats via le QR code. Résultat : 15 minutes d’attente pour avoir nos crêpes, aucun personnel pour réceptionner les bons de commande, malgré la présence de 4 serveuses et 1 serveur et seulement 8 clients dans la verrière (donc clairement pas l’heure de pointe). Concernant les boissons, il a fallu réclamer car oubliées, et patienter 15 bonnes minutes supplémentaires. Là, re-déception : une boisson chocolatée à peine tiède car laissé de côté et un mug avec la boisson chaude mais rempli à 60 % … On a connu plus généreux ... Et pour finir, aucun retour à notre "au revoir" par notre serveuse... Une expérience en demi-teinte, surtout quand on connaît la qualité habituelle du...