Let's be clear. We do NOT recommend this place. We have been disappointed by this place and you shall not go there to eat. At first, we thought that the service was going to be nice and the food good. It turns out that none met our expectations: : localization, terrace, lentils were good, many easy choices on the menu : all burger steaks were burned, even the medium rare ones. Fries were cold. Many required items were missing after the long wait of our food delivery. In addition, one burger was literally forgotten, so 5 people could eat while the last one waited for his food. We asked multiple times dressing, drinks, etc. and got only 50% of the requested items. At the end, there were more items on the check than the ones that were served. The cashier and I had an argument about an "extra" little pot of pepper sauce. This led to a very tense situation and I had to back off, afraid of a violent reaction... We do NOT...
Read moreVisite le dimanche 05 septembre 2021 au soir. Pour tout dire, c'est la première fois que je laisse un avis négatif. Car je préfère encourager les bons commerçants par mes commentaires, et ne pas forcément nuire à l'activité de ceux que j'ai trouvé moyen. Mais dans ce cas, ce n'est pas moyen, c'est pitoyable. Sur la route des vacances, un dimanche soir de septembre, seulement 5 restaurants ouverts à 20h15, et aucun n'a de la place. A cette adresse, nous demandons donc jusqu'à quelle heure le service est assuré, car nous n'étions pas pressé. L'on nous indique que le service est maintenu jusqu'à 21h00. Nous nous présentons donc à 21h00 au restaurant, 10 minutes avant que quelqu'un daigne nous accueillir. L'on s'installe, et l'on revient nous voir 5 minutes après pour nous indiquer que le service est terminé!!! Et que bien entendu, nous ne pourrons point dîner! Et à cette heure-ci, au Puy en Velay un dimanche soir, ne vous reste plus que Mac Donald. Sympa. Tout cela leur semble normal, sauf lorsque j'exprime à haute voix que je ne me gênerai pas à laisser un "mauvais commentaire" sur Google. Et là, enfin, le patron intervient (ou un membre du personnel, peu importe), m'indiquant que ce n'est pas une solution et encore moins correct, et qu'il serait plus intelligent de discuter. Alors que c'est ce que j'ai proposé à la première personne à qui nous avons eu à faire. Bon, finalement, l'on nous indique que 3 personnes sont en arrêt maladie, qu'il travaille depuis 4 mois sans vacances, et que même s'ils nous ont indiqué de revenir à 21h00, ce n'est finalement plus d'actualité et à nous d'en faire notre affaire. Pour notre part, nos dernières vacances remontent à octobre 2019 (soit 2 ans), moi et ma compagne sommes à notre compte, et lorsque j'indique à un client que je part en vacances le samedi, et qu'il souhaite me rencontrer ce jour à 15h00, je décale mes vacances. Et ne lui donne pas rendez-vous et lorsqu'il se présente au bureau, lui mentionne par téléphone que je suis parti en vacances!!! Donc pour finir, mon premier commentaire négatif, et je déconseille fortement, sans même avoir pu découvrir la cuisine (et à lire les autres commentaires, ce n'est...
Read moreÀ FUIR! À FUIR! À FUIR!
Quand j'avais vu ce joli resto l'année dernière je m'étais dite que je me ferais plaisir et j'irai un jour en l'an 2020..malheureusement dès mon arrivée avec mon enfant de 8 ans j'ai eu l'impression d'arriver comme un cheveu sur la soupe...la serveuse, avec son nombril à l'air, avait l'envie de reproduire la scène culte de pretty woman quand Julia Roberts est jeté d'un magasin snobe, néanmoins on a quand même pu affranchir la porte pour être dirigé vers une salle en haut avec une petite fenêtre et franchement glauque. J'ai dit que c'était trop calme (c'est pas souvent que je sors au rest avec le petit) et qu'on voulaient être dans ' l'ambiance,' c'est d'ailleurs pour cela que j'avais choisi le resto. En nous voyons redescendre le patron a demandé à la serveuse quel était le problème, et elle a cité hautainement ce que je venais de dire; la réponse du patron était un rire nasal dont le ton moqueur était difficile à manquer. Si j'étais toute seule je serai partie à ce moment là mais mon enfant avait très faim et était tout content de manger au resto. Nous avons été ensuite placé au fond à côté des toilettes, et j'ai demandé d'être placée ailleurs car c'était pas très agréable d'être à côté de la porte des WC avec des gens qui rentraient et qui sortaient tous les deux minutes (pas une exagération). Le patron a dit que on étaient pas si près des toilettes mais j'ai vu d'autres commentaires et je ne suis pas la seule a avoir cette avis. Nous prochaine place était bien, même si on étaient à 20cm de nos voisins. La commande a été prise en 5 minutes car apparement demander de juste pas mettre du jambon dans sa crêpe demande un jonglage métaphysique dans la cervelle de la serveuse. La bouffe était...dégueulasse. beaucoup trop de sel, je me suis forcée de manger et de sourire pour le petit, je mérite un oscar pour mon jeu de comédie. Enfin j'ai demandé la note dès qu'il a fini son plat, je ne voulais qu'une chose c'était de sortir de là! Je me suis présentée au bar pour payer, le patron a bien pris 2 minutes avant de me donner la note, il avait vraisemblable d'autres choses à faire....nettoyer le vomi des autres clients...
Read more