Le Bistrot Montmartre — Restaurant in Les Andelys

FUYEZ ! Une de nos pires expériences.

La note de ce commentaire reflète autant la qualité du service que celle de la nourriture. Mais si encore le service n’avait pas été aussi désagréable… Mon dieu, comment est-ce possible ?

Dès l’accueil par une serveuse aux cheveux très courts et blonds, nous nous sommes sentis mal à l’aise, comme si on dérangeait. Pas un sourire, une énergie négative, froide, hautaine…

Évidemment, nous avons été polis et respectueux dès notre arrivée : bonjour, grand sourire, merci, s’il vous plaît… Rien n’y a fait.

Nous demandons s’il est possible de s’asseoir côte à côte en terrasse (il y avait de la place, on ne dérangeait personne). Grosse gêne directe : on sent bien que ça pose problème, sans raison valable.

Heureusement, la deuxième serveuse (petite brune) était souriante et très professionnelle.

Mais à l’arrivée du plat — un faux-filet — il était plus bleu que saignant. Ce n’est pas bien grave, ça arrive. Je demande poliment s’il est possible de le faire recuire un peu. Et là encore, on sent qu’on dérange : visage crispé, ton agacé, sec… On ne dit rien, on reste cool.

Sauf que… impossible de couper la viande correctement avec leurs couteaux lisses, à peine bons pour le beurre. Je me permets de prendre 2-3 couteaux sur une table voisine et je demande un couteau « qui coupe » — logique vu le gros pavé que j’ai reçu (trop cuit cette fois, mais tant pis). Et là, la serveuse me regarde, choquée par ma demande, et me répond d’un ton hautain : « Nous n’avons pas d’autres couteaux, ICI. » Très désobligeant… sans parler du goût totalement absent.

22 € la pièce… plus cher que certains restos à Paris, pour une qualité pareille !

Ma compagne a pris un tartare de bœuf… Elle s’est sentie cannibale tellement l’effort de présentation était inexistant. Sans aucune saveur, juste une boulette de viande écrasée, comme sortie tout droit de la boucherie d’en face.

Le tout à un prix exorbitant, pour un service quasi inexistant (sauf la deuxième serveuse, encore merci à elle).

Message aux restaurateurs et à la serveuse blonde : Si vous ne supportez pas le contact humain ou les demandes normales de clients qui PAYENT pour passer un bon moment, changez de métier.

Vous êtes le genre de personne à qui ça dérange d’aller chercher un peu de pain ou une carafe d’eau…

Comment est-ce possible de dégager une telle impression, alors que votre rôle est justement de transmettre l’inverse ?!

Et s’il vous plaît, apprenez à sourire. C’est la base de votre métier. Oui, c’est peut-être fatigant à force, mais c’est votre job de faire vivre une expérience agréable à vos clients.

Au lieu de ça, on s’est sentis pressés de partir, avec une mauvaise énergie qu’on traîne encore. Je suis encore choqué de cette expérience au « Bistro de Montmartre ». Il n’y a que le prix qui saigne. Aucun plaisir, zéro pointé.

Franchement, comment est-ce possible ? Je ne comprends pas les autres commentaires positifs… je voulais donc apporter quelques précisions.

Bonne journée malgré tout, et bonne...

Love this little restaurant in Vernon. I ate here twice in our two day stay in Vernon. I had their Italian Salad off of their daily recommendations menu. My husband and I ate at a table outside and on the sidewalk terrace. The food was fresh and superb and the salad dressings were wonderful. The next day we ate there for lunch. The garden tables were open and we sat in the garden. The garden area is beautiful and I had the I had the Filet Mignon A La Creme De Coriandre & Menthe to eat. The food, the atmosphere, and the service were all perfect. We had creme brûlée for dessert. I wish I could eat here everyday. This is my favorite restaurant from our two week...

Nice spot to sit outside on the sidewalk to people watch after a long day walking around the town of Vernon and the gorgeous village of Giverny. It was so beautiful that my wife and I spontaneously decided to stay a night in Vernon rather than go back to Paris by train. The food was great. I had a steak and my wife had a meat pie of some sort. I had a nice French beer and a couple glasses of red wine while my wife had rose. We met some locals who informed us about breakfast spots in the morning. Our server was great and we had a good time and a few jokes. Not much was open at 9pm, but this place had a nice little crowd of locals, so you know it...