l'Auberg'in — Restaurant in Lesparre-Médoc

Après avoir commandé un coca et un jus en terrasse (jus non pressé), le serveur nous a servis directement les deux verres sans les bouteilles. Voici ce que dit la loi française : « Les boissons détenues en bouteilles doivent être versées en présence du consommateur lorsqu'elles sont détaillées au verre. Les boissons détenues en bouteilles bouchées ou autres récipients hermétiquement clos et dont la vente n'est pas faite au verre doivent être présentées au consommateur en récipients intacts, ouverts en sa présence » Après être allé voir le patron, il n’a rien voulu entendre et m’a même expliqué avec agressivité qu’il travaille comme ca et que tout les restaurateurs de Soulac sur mer fonctionnent de la même manière. Ce qui est complètement faux. Sans parler du verre à 3€. Ce restaurant est une arnaque. Je ne le conseille vraiment...

13h15: impossible de déjeuner à 8 personnes alors que la salle et la terrasse étaient quasiment vides. Si l'affluence touristique vous fait peur, évitez les bords de mer !

Je me permets de répondre au retour très constructif du propriétaire ! Frustrée, du tout puisqu'un autre restaurateur professionnel a su nous accueillir très convenablement. Si vous n'assumez pas que vos équipes ne soient pas professionnelles, c'est à vous de gérer. Si vous indiquez fermer à 14h30, pourquoi refuser des clients à 13h15 alors que la salle est presque vide ?! Et devrais-je vous féliciter de travailler aux périodes de forte affluence ?? 6 mois !?? Et, excusez moi mais à 22h, n'avez-vous pas un restaurant à gérer que les commentaires Google ?! Mon commentaire n'est que la réalité et vous démontrez là que la satisfaction de vos clients n'est pas...

I cannot judge the food because we did not get in. There was nobody in the terrace, we stopped and checked a menu that was on a table. The waiter got out pissed off and told us in a very rude way that we had to check the other menu and not touch those...