Fournil des Allées — Restaurant in Libourne

Immense choix de bonne pâtisserie de qualité cependant j en arrive a me poser un problème quand à la traite des clients principalement étudiants. Entre obligation de consommer a leur satisfaction, soit un groupe où six personnes dont 5 consomment sont renvoyés par exemple, le renvoie terrifiant et glacant dès le repas terminé et mode de règlement souvent surestimee (enfin je suppose) imposée, je me pose des questions. Vos actions sont elles bien toute légales ? L'ambiance reignante est tres pesante et la tension entre les employes nous donne une sensation a nous clients de déstabilisation, de malaise, de confusion lorsque aue l on y reste un temps soit peu, sont ils bien traite ? Je l espere. Je passe le manque de chaleur humaine, de convivialité ainsi que de douceur et delicatesse de la part du personnel, ainsi que leurs aliments parfois douteux sur leurs fraîcheur(date t ils de la veille? je ne sais pas et je ne le saurai surement jamais) Alors qu'en ai t il ? Et que pouvons nous faire ?

En conclusion cette boulangerie convient au cours rapide mais pour ceux qui y vont pour y passer un bon moment alors un autre établissement sera sûrement mieux...

The lady that helped us was very rude and started yelling because we didn’t understand French. The food was bad and cold, there was no option for the baguette to be heated. We had no other choice since all other food places were closed and we were starving, otherwise we would have left. The terrace was full of not emptied ashtrays. Overal, not a...

Pour notre dernier jour de vacances nous voulions nous faire plaisir avec des patisseries. Ma maman avait choisi un brookies,mais en s’approchant de la caisse elle a vu qu’il y avait des crêpes, elle a donc demandée gentiment à échanger sa pâtisserie contre deux crêpes. Sur un ton sec et désagréable, la vendeuse a dit que c’était trop tard car les gâteaux étaient déjà dans la boîte. Je suis donc intervenu afin de comprendre ce qu’il se passait et ma maman m’a dit qu’elle n’avait pas le droit de changer parceque la vendeuse ne voulait pas. J’ai demandée à la vendeuse depuis quand un client n’a pas le droit de changer sachant que rien n’était encore payé.La vendeuse vexée a finalement décidé d’accepter l’échange en ouvrant la boîte brusquement, en levant les yeux au ciel et en répondant d’un ton sec : “oui bah c’est bon je vais le faire !” Très déçue de l’accueil de cette vendeuse, notre seul regret est de ne pas être parti sans rien prendre. En revanche les pâtisseries étaient très bonnes, C’est donc dommage de ternir l’image de la boulangerie de...