Alors, par où commencer ? Ce fut ma première visite dans cet établissement hier soir en groupe d'amis et famille. Il faut tout de même souligner que nous avons très bien mangé et pour un prix correct. Cependant, nous étions présents pour une soirée sur le thème du karaoké, le début de soirée se passant très bien pour tout le monde, si l'on enlève le fait que si on est pas un client habituel ou une personne de la direction, le temps d'avoir une chanson que l'on demande est beaucoup plus long... mais c'est un détail, difficile pour un dj de contenter tout le monde je le conçois tout à fait. MAIS, et je dis bien MAIS, un karaoké est censé être une soirée joyeuse, où l'amusement règne et non la compétition, les gens oublient sans doute parfois qu'il n'y a aucun juge qui va se retourner pour vous prendre dans son équipe si vous chantez bien...... Tout le monde a des goûts musicaux différent, certains sont plus années 80 qu'années 2000 ou 70 ou inversement, mais en aucun cas je n'accepte et je conçois que l'on vienne porter un jugement sur telle ou telle musique que je demande et qu'on vienne nous menacer pour une musique???? Car c'est ce qu'il s'est passé, UNE SEULE ET UNIQUE personne porte un jugement sur telle musique? Très bien. Le dj porte à ma connaissance que ce n'est pas la première fois que cette personne pose problème à d'autres clients? Pas de problèmes. Que fait la direction dans ce cas ? Une direction dépassée par l'évènement qui malheureusement n'a pas les compétences de gestion suffisantes pour éloigner les clients nuisibles de son établissement, et c'est je trouve très dommage! Parce que pour un seul choix de chanson on se fait juger, qu'on se permet de répondre à cette personne qui intervient sans qu'on lui demande son avis et qu'on se fait par la suite insulter par celle ci, son mari, et sa fille hystérique qui se permet d'insulter mes proches suite à cela et de monter sur les sièges à l'intérieur de l'établissement, vouloir frapper et en venir aux mains pour une chanson! Et c'est les victimes de cet évènement, c'est à dire nous, que l'on fait sortir dehors pour nous "calmer" et non les fautifs ? La gestion de "crise" est très mauvaise, les dirigeants sont certes compréhensifs et gentils, mais en cruel manque de capacité de gestion lorsque ce genre d'évènement arrive. Première et dernière fois dans cet établissement, et je ne manquerai pas de faire part de cet épisode à quiconque me demandera mon avis sur ce restaurant. PS : ne choisissez pas Vitaa pour une chanson... Vous risquez de vous...
Read moreEquipe vraiment sympathique qui nous a bien dépanné lors de notre passage à Libourne, on vous remercie encore ! Nous avons pris le plat du jour, le thon snacké, qui était parfaitement cuit et savoureux. Cuisine simple mais bien exécutée ! Quelques un des plats semblaient assez élaborés et nous ont attiré l’oeil (comme cet oeuf parfait cuit à basse température, et sa crème de cèpes), mais nous n’avions pas assez faim pour les gouter. Peut-être lors d’un prochain passage !
Encore merci pour votre gentillesse et votre bonne humeur,
Les deux...
Read moreRepas qui est servi à la chaîne. Le plat n'est même pas débarrassé que le dessert arrive. La cuisine est peu être bonne mais on n'a pas le temps d'en profiter. Ne pas demander de recuire la viande car on se retrouve d'une viande à point à une viande qui ressemble à de la semelle, le cuistot ne semble pas connaître le juste milieu. Un patron ou gérant qui se permet des gestes a se demander si il n- a...
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