O'tacos Libourne — Restaurant in Libourne

O'TACOS FRANCE BOUGEZ VOUS LE CUL !!! Aux vu des innombrables commentaires négatifs sur le restaurant de Libourne qui sont d’un nombre bien plus imposant que les avis positifs, il serait temps de faire quelque chose ! Encore une fois, commande incomplète. 4 pauvres produits sur la commande, il manque quand même quelque chose, qualité des ingrédients à revoir (ok c’est de la restauration rapide, mais les blancs de poulet avait l’air d’avoir 3 jours tellement qu’ils étaient secs ) et les tacos sont de taille identique ! Et pourtant le restaurant ne croulait pas sous le nombre de commande ! Dans d’autres franchises où il faut traiter pas mal de commande simultanément ils seraient noyés ! Le cuisinier et l’équipier au comptoir sont plus occupés à taper la discution. Jamais de responsable sur place, il doit y avoir un responsable présent tous les 36 du mois ! Pas moyens de joindre le restaurant puisqu'il n'y a pas de numéro de téléphone. Au vu de tout les avis, entre produits médiocres, oublis et intoxications alimentaires vraiment BOUGEZ...

Génial

Les tacos sont tjrs super bons, de bonne qualité.

Néanmoins le jeune monsieur qui y travaille est peu compétent. Il y a deux mois, le 3 février a midi, il n’a pas su faire fonctionner le logiciel des points clients, il y a une quinzaine de jours à midi, ce même monsieur ne savait pas gérer les commandes ( plus d’une heure d’attente pour deux tacos ) et ne savais ( en deux mois) toujours pas utiliser le logiciel. Aujourd’hui, le 13 avril au soir , il était en cuisine ( il est sortit en tenue dans la salle) et pareil, envoie des mauvaises commandes, mauvais bipper, envoie et préparation de commandes prises plus tard.

En revanche, la jeune femme présente en caisse ce soir ( en cuisine habituellement) et été très compétente et professionnelle, posée malgré les erreurs de ses collègues. Elle a su rendre l’attente moins longue et à pris soins de livrer ses clients du mieux possible bien que la tâche était rendue dure à cause de ses camarades.

Je mets 4 étoiles car hormis ce monsieur, c’est toujours un plaisir de manger un...

je commande le 29/10 sur l'application et en arrivant je vois ma commande sur le comptoir : cool. je vérifie ma commande et m'aperçois qu'il manque 1 tacos. je fais la remarque a la vendeuse qui prend ma commande et la renvoie en cuisine.le personnel renvoie ma commande complète je me pose la question et vérifie les tacos et là tous les tacos sont ouverts .Je demande a me donner une autre commande et la vendeuse me répondront va pas jeter .je commence a hausser le ton .le personnel arrive dont une fille et me dit ici c 'est pas la zone moi j ai grandi en banlieue.je lui demande quel est le rapport ? ils me disent on va appeler la police , je répond ok pour quel motif ? appelez police j'attends . comme ils ont proposés j ai insisté pour qu'ils appellent la police mais au final ils savent qu il sont en faute. la vendeuse me dit c est moi la patronne et vous pouvez rien faire . voici la considération de la soit disante patronne et du personnel . une honte vraiment une honte l'établissement O...