Africana Meltingpot — Restaurant in Lille

Mauvaise expérience ! L'ambiance semblait sympa en ce soir de braderie, bonne musique mais le service est pitoyable. Vers 21h30 y avait quand même des personnes qui attendaient comme nous au bar. Mais on nous a dit qu'il fallait être assis pour commander. Puis nos verres ont mis un temps fou à arriver et le gars ne savait même pas lequel était notre verre. Le goût était pas mal mais à la fin le goût du citron était trop acide et je suis même pas sûr que la composition était réellement celle écrite sur le papier car le cocktail était rose alors qu'aucun composant ne devait donner cette couleur (citron gingembre). D'ailleurs au bar y a 5 ou 6 papiers différents avec la carte etc et le QR code de la table ne renvoit qu'à la page instagram. Nous avons attendu 1h notre plateau de 15 trucs à grignoter et nous avons décidé de payer les cocktails et de partir. A chaque fois on nous disait que ça allait arriver et en fait c'était toujours pas lancé. Les autres tables dehors sont parties. Y avait plus grand monde mais toujours autant d'attente. La table d'à côté, les gars avait payé mais ils étaient bien gentils d'accepter ça...Leurs plats sont arrivés aussi avec 30 ou 45 ou 60 min de retard et ils ont dû manger seul chacun leur tour et quand je suis parti, y en a un qui ne l'avait toujours pas. C'est honteux. Je vois que c'était déjà comme ça avant mais pour la braderie il fallait vraiment s'organiser plus...et accepter de refuser des personnes ou de servir à manger si vous n'en êtes pas capables afin de ne pas faire fuir les gens !

Dommage, ce lieu a un potentiel. PS : je re-précise qu'il n'y avait quasi plus personne qui était là à 22h30 et c'était toujours aussi galère. L'excuse de la braderie ne tient pas. Les gens partaient ou étaient insatisfaits, soyez reconnaissants qu'ils n'aient pas encore mis d'avis...

Testé il y a peu. J'ai été attiré par les bons avis... sans remarquer qu'ils étaient tous donnés à l'ancien restaurant, the key cellar, qui a depuis été renommé et je suppute que c'est plus la même équipe.

Déjà sur le restaurant en lui même, des chaises assez inconfortables qui "basculent" (mais pourquoi?) et une musique très forte, genre techno... (mais pourquoi bis?). Mention spéciale au fond du restau, qui sert à stocker des trucs pour les travaux.

Ensuite, le service... comment dire... entre la serveuse qui s'étale littéralement sur la table pour prendre la commande, ne demande pas si c'était bon à la fin du plat, ni ne me demande si je veux un dessert (j'ai attendu en vain 10 min avant de comprendre qu'elle jouait sur son portable en me tournant le dos... après, vu qu'il n'y avait personne, elle devait s'ennuyer)... donc je suis allé prendre mon dessert dans un autre restaurant.

La nourriture... boarf. Une partie de la carte est surgelé (notamment les entrées), il faut le savoir... c'est indiqué nulle part. Le plat était moyen... c'est pas le meilleur mafé que j'ai mangé mais bon, boarf, ça passe. Les plantains étaient pas très bonne.

Bref, au final, n'allez pas dans ce restaurant... il était surement très bien avant mais maintenant que ça a changé (un peu limite de garder la même page Google et de profiter de tous les bons commentaires :s),...

Un fiasco. La moitié de la carte n'était pas disponible, personne ne pense à nous prévenir de ce qu'il y a ou pas. 1h30 d'attente, pas un mot non plus, sauf au moment où les plats arrivent. Les plats n'étaient absolument pas à notre goût mais ça c'est autre chose, je doute malgré tout de la fraîcheur du poisson de par son goût + mal de ventre tout l'après-midi. A la fin, je découvre que la réduction a été mal appliquée et qu'on a donc payé plus cher que ce que l'on aurait du, la raison : "les prix indiqués sur les cartes ne sont pas les mêmes que ceux enregistrés dans le système" (plus bas bien évidemment sur les menus), et bah voyons ! Et personne n'a pensé à nous prévenir de cela non plus bien sûr. Je m'indigne, sans hausser la voix, que cela n'est pas normal et la seule défense en face a été de me dire que je devais me calmer. C'est à se demander si je n'avais pas mis les pieds dans un...