UPDATE:
Belle tentative désespérée de l'une des gérante de s'auto évaluer en défendant sa position. Vous devriez consacrer + de temps pour prendre des cours sur le sens relationnel.
Ne vous inquiétez pas, ma conjointe est respectée et très heureuse. Vous êtes toutes les deux des personnes qui me provoquent un sentiment d'immense peine. Votre seul argument est d'accuser les autres de mysoginie ? Quelle tristesse .. Que vous soyez une femme ou un homme, je m'en moque. Il ne s'agit pas d'un problème de sexe, juste de comportement.
Continuez donc à vous auto congratuler, le manque de remise en question vous mène à mettre la clé sous la porte.
J'ai confiance en vous pour prendre un nouveau virage et rebondir !
Qui sait, vous avez surement une carrière à succès qui vous attendons dans la psychologie de couple :)
Allez, on en reste là Gardez le sourire les filles :) LA PIRE EXPERIENCE CLIENT DE MA VIE Même si en passant devant l'établissement ce jour, j'ai vu que le fond de commerce était en vente, je ne pouvais pas rester muet.
Lors de ma venue un dimanche matin pour un café, je me suis tranquillement installé dans un canapé disponible. Etant respectueux de l'endroit, je me suis permis de finir mon pain au chocolat acheté juste à côté de façon à ne pas laisser de la nourriture extérieure sur la table.
4 minutes après mon arrivée, j'ai eu le droit à une double attaque "la commande c'est au bar" + "si c'est pour manger de la nourriture extérieure il faut quitter le lieu" quelle ne fut pas ma surprise !!
J'ai ensuite demandé si je dérangeais l'une des deux gérantes m'a donc répondu de façon assez détendue "oui vous pouvez partir". Choqué, j'ai expliqué que je ne partirais pas sans mon café, la gérante s'est donc empressée d'aller demander à la barista de ne pas me servir.
Est ensuite intervenue l'autre gérante qui, visiblement, était de la même humeur ! Les gérantes m'ont invectivées, insinuant que j'étais misogyne parce que nous avions haussé le ton ? La gérante m'a ensuite indiqué qu'elle appelait la police, sachant pertinemment que personne ne se déplacerai pour une insatisfaction client. J'ai ensuite dit à la gérante de faire attention à qui elle s'adressait. Ce à quoi elle a répondu de façon assez lunaire "pourquoi vous êtes influenceur" ?
J'invite les gérantes à se réorienter professionnellement puisqu'il est évident qu'elles ne sont pas faites pour détenir un commerce.
A la lecture des différents commentaires de personnes qui ont vécu la même expérience client que la mienne, je pense que vous ne réalisez pas qu'avec ce type de comportement vous mettez en danger votre propre clientèle. Vous pourriez invectiver une personne virulente et cela pourrait mener à une situation très grave, faites attention !
J'en ai fini là, espérant avoir convaincu l'ensemble des potentiels clients d'aller au concurrent le plus proche !
Au risque de me répéter, vous n'avez pas idée du bonheur était le mien lorsque je suis passé devant votre établissement et ai vu le "A vendre".
J'espère ne pas être insulté lors de mon prochain passage dans la rue comme un autre client ayant laissé un commentaire défavorable...
Read morejamais de place le midi, surtout les jours de marché, on nous dit qu’il faut attendre 30 minutes pour avoir un café car trop d’attente... organisez vous un peu mieux parce que vous perdez des clients qui habitent pourtant le quartier au profit de touristes extérieurs qui viennent uniquement pour le marché de Wazemmes. ——— plus d’un an après les serveuses puent toujours autant le seum ça continue à me faire des réflexions dans la rue 😂😂😂 ya pas à avoir les nerfs comme ça pour un 1 étoile merité en fait ptdr bande de meufs gênantes. bref si vous voulez payer les mêmes prix qu’à paname pour de la mauvaise qualité, un temps d’attente à rallonge et un service client inexistant, allez-y !! 🤣 ——— J'update à nouveau parce qu'apparemment, en plus de l'incompétence, le personnel de ce café défie les lois de la mauvaise foi. Je cite votre serveuse : "Ah, regarde c'est celui qui nous a mis une étoile la dernière fois parce qu'on le servait pas assez vite". Peut-être qu'elle s'adressait au pigeon qui passait sur le trottoir en même temps que moi ??? Pour rappel, c'est justement le but de Google Reviews de noter les commerçant (au cas où vous n'aviez pas cette information) et heureusement ! Cela nous permet en tant que consommateurs de déceler, avant d'y entrer, les commerces tels que le vôtre où le service client et la qualité n'existent plus. Eh oui, c'est le jeu, ne soyez pas mauvaises perdantes... ;) Pas sûr que "bande de meufs gênantes" soit considéré comme une insulte aux yeux de la loi mais portez plainte avec plaisir, vous avez mon nom ! Bizarrement j'ai pas encore reçu de convocation mais si ça peut permettre d'aller en justice et d'espérer pouvoir vous faire fermer et remplacer par un commerçant plus agréable (ce qui ne serait pas très compliqué on va pas se mentir), ça ne peut qu'être une bonne nouvelle ! N'oubliez pas d'inclure à votre plainte les dizaines d'avis négatifs et vérifiés qui confirment le mien. Ah et, la prochaine fois, si vous souhaitez éviter une nouvelle réponse de ma part, dites gentiment à votre serveuse d'assumer, porter ses c* et venir échanger avec moi directement. Je me ferais un plaisir de lui réexpliquer les points abordés ci-dessus devant vos clients ! A bientôt au...
Read moreEn tant qu'amateur de café dévoué, j'ai eu ma part d'expériences délicieuses dans des cafés, mais ma récente visite au Boudoir m'a laissé profondément déçu. La déception ne se limitait pas seulement à la qualité du café, mais davantage à l'accueil et au service abyssaux que nous avons rencontrés. Les serveuses semblaient déterminées à rendre notre visite aussi désagréable que possible, et l'ensemble de l'atmosphère laissait un goût amer dans notre bouche.
Dès notre entrée, il était clair que quelque chose n'allait pas. On nous a informé abruptement que nous devions passer notre commande avant de trouver une place pour nous asseoir. Je peux comprendre la nécessité d'un service efficace, mais la manière dont cette politique était appliquée était tout sauf courtoise. Si, par une circonstance malheureuse, vous ne vous rendez pas au comptoir dans les 10 secondes, vous êtes sujet à une réprimande des serveuses. Ce n'est pas le genre d'atmosphère chaleureuse et accueillante que l'on attend d'un café.
Pour ajouter à l'absurdité, il semble y avoir une obsession à surveiller les clients pour s'assurer qu'ils commandent quelque chose toutes les heures. Oui, vous avez bien lu, toutes les heures ! Comme si le fait d'être chronométré n'était pas déjà déconcertant, lorsque l'horloge atteint les 58 minutes, une serveuse s'approche de vous sans cérémonie et vous demande soit de repasser commande, soit de quitter les lieux. On a l'impression de participer à une course contre la montre plutôt que de passer un moment agréable autour d'un café.
En parcourant les critiques de votre établissement, il apparaît que mon expérience décevante n'est pas un cas isolé, mais qu'elle a été vécue par de nombreuses autres personnes. En outre, j'estime avoir pris la bonne décision en gardant le silence et en évitant tout comportement inapproprié, car il semble évident que vous n'êtes pas enclin à l'autocritique.
En conclusion, ma visite au Boudoir a été une véritable déception. C'est un endroit qui semble privilégier les règles et les profits plutôt que le confort et le plaisir du client. En tant qu'amateur de café, je vous conseille vivement d'éviter cet établissement et de rechercher une expérience plus...
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