Supérette Solidaire — Restaurant in Lille

Je n’y retournerais pas, il y a différents points qu’il faut améliorer ou complètement changer. Tout d’abord, le cadre est complètement différent aux photos sur internet, la prise de commande se fait à la minuscule caisse (c’est censé être un restaurant), les serviettes sont en libres services « rangées » à l’arrache et de toute petite taille, il n’y a pas d’accès facile à de l’eau, ni aux sauces soja. Pour ce qu’il s’agit du personnel, il est inexistant et insolant du moins auprès d’une clientèle. En effet, nous arrivons, il n’y a personne dans le « restaurant », je passe ma commande en indiquant une modification. L’attente fut très longue, et sur les 3 personnes, il n’y a eu que moi qui ait reçu ma commande, sauf que je remarque qu’il y a une erreur, je le signale à la « serveuse », elle me fait passer pour une MENTEUSE et NE S’EXCUSE PAS. L’attente fut très longue pour mes collègues alors que ma commande pouvait très bien restait en cuisine vu que tout était froid. Egalement, les gens pouvaient rentrer comme ils le souhaitaient pour faire une sorte d’échange d’argent et cela à plusieurs reprises. Ensuite, niveau gout, une CATASTROPHE, le riz était pire que collant, la mangue dans les makis était ou ? Et le fromage dans les makis était écoeurant, en effet, il était chaud (c’est censé être du fromage frais), les makis entourés d’algue pouvaient être bons mais l’algue collait aux dent. Toutefois, le pain des baos étaient très bons, sauf que la sauce à la mangue, je la cherche toujours. Pour mes collègues, elles ont étaient malades toute la soirée et le lendemain ! Pour finir, je n’y retournerais plus et mes collègues non plus, je ne recommande...

Maki&Co ( ou Makiwao) . Autant les plats sont bons autant le service client reste à déplorer. Nous sommes arrivés vers 13h45 - nous avons commandé pour près de 100e. Nous avons patiemment attendus notre commande et avons êtes servis vers 14h05 -10. Vers 14h25 la serveuse nous demande si tout se passe bien et nous « informe » qu’il est possible d’emporter … ok… 2 minutes plus tard ( après un tour en cuisine , cc les gérants ) elle revient en nous disant qu’en fait ils allaient fermer. Elle récupère ainsi toute la nourriture sur la table, l’emballe et merci au-revoir. Nos enfants en bas âges n’avaient bien sûr pas terminer et se demandent ce qu’il venait de se passer. Nous voilà donc à 14h35 notre sac en papier kraft à la main dehors sous 5• C. Que les horaires soient les horaires ok . Mais dans ce cas là, refusez les clients ou demandez leur de prendre à...

Expérience exécrable. Nous sommes 5 avec plus de 120 euros de commande, le serveur "Embouti" nous laisse laisse littéralement 2 min pour commander car ils ferment 15min plus tard et parait excédé par notre arrivée et nous le fait sentir. Arrivé chez nous pour manger, il manque 1 bao bun, dans la commande. Quand je l'appelle pour le prévenir, il me fait passer pour un menteur en m'affirmant qu'il ne manquait rien... Donc 5.5 euros de perdus et impossible de parler au responsable pour lui expliquer J'y étais client, mais je n'y...