Restaurant Les racines dans l'assiette — Restaurant in Loches

We had reserved a table here and called in 20 minutes early to see if we could try a table at 640pm. We didn't receive a very warm welcome and were told to come back at 7. A bad sign.

But we returned as we had booked and felt obliged to keep the reservation. Everyone else was served before us, both giving their order and receiving their drinks. Another bad sign.

I ordered the beef steak, something I'm always a little skeptical to do in case its tough as old boots.

The steak came and was tough as old boots. I couldn't eat it and explained that it was too tough and chewy ro eat, apologising in the process.

The owner then did something very unexpected. Rather than believing me, he took hold of a knife and cut the beef himself , gesturing to me that there was noth8jg wrong with it.

Now at 47 years old age, I think I am experienced enough in eating at restaurants around the world to tell when a steak is tender or tough. There was no need to cut through it.

I politely asked for the bill. It didn't arrive. I then politely asked the female waitress for thr bill..it didn't arrive.

I then went up to the counter and asked the same man for the bill. He told me the cost and presented the card machine. I again asked for the bill.

He finally produced a bill and hadn't taken off the beef.

At no point during this horrendous process did he apologise or offer me something else.

Obviously, the money was more important than any form of service.

I paid for the food I had not eaten in full and will next be making a complaint about this restaurant to the tourist office.

Very poor food and...

Fortement déçu, la carte était prometteuse, mais ça s'est arrêté là. Croyant me régaler j'ai commandé un onglet à l'échalote, cuisson bleue, et on m'a servi 3 petits morceaux d'onglet qui a leur taille et leur forme ne semblaient absolument pas venir de la même pièce de viande avec une echalotte cuite sur le dessus. J'ai dû réclamer car il devait y avoir une sauce à l'échalote et de frittes, bref on me les a apportés quelques minutes après lorsque mes 3 morceaux de viandes étaient froids. Sur ces trois parts 2 étaient tellement fines que la cuisson était à point, et seule la troisième était proche de la cuisson demandée. Sur un commentaire précédent j'ai lu que les pièces de viande rouge étaient calibrées à 200gr, la mienne a du faire un régime car j'en étais loin, je l'estime plus à 100gr qu'à 200... on nous a proposé de pain que l'on attend encore... le serveur est ensuite arrivé la bouche en cœur en nous demandant :"ça s'est bien passé ? Vous voulez la carte des desserts?" J'ai repondu:"non, on va s'arrêter là !" Il n'a pas cherché à savoir ni pourquoi ni comment , il est reparti... au bout de plusieurs minutes j'ai du aller à la caisse pour régler sinon je crois que j'attendrais encore... à côté de la caisse se trouve la cuisine ou 3 zozos semblaient plus s'amuser que travailler, ceci expliquant cela. Bref 22,50€ un onglet qui n'en est pas un mais un reliquat d'onglet, dont la cuisson et le poids ne sont pas conforme ça me semble un peu cher... sur un précèdent commentaire j'ai pu lire que le personnel est saisonnier, mais ce n'est pas une excuse, si on ne forme pas son équipe elle ne risque pas d'être au niveau, c'est un peu facile de rejeter la faute sur le petit personnel, le chef d'établissement reste pourtant responsable de ce qui se...

oily food, from the fries (cooked and over cooked) to the meat (too greasy). Disappointed as the region carries fresh produces not reflected in the plate.

Desserts are whatever. Overall, expensive prices for what is it.

The good point is, waiters are nice ! They should be however more relax for the bistrot food they are serving, but it’s probably restaurant manager directions.

I was more impressed by Prosper (another French restaurant with food more elaborated and tasty), few streets away.

Covid special : no social distanciation between people, tables are really close to...