We needed a quick and easy dinner during our stop over in Lyon and we are so glad we found this place. As soon as we walked in we were greeted and given a choice of tables either inside or outside. We are English and the communication worked perfectly with super friendly service. We are a family of four and we all loved our pizzas! Our waiter came over several times to ensure everything was ok and to apologise for a wasp that was flying around (he could tell my son was a bit scared). We were very impressed and my son even declared it the best pizza ever, considering we have just come back from Italy that is very...
Read moreRéservation pour 8 personnes un samedi soir de canicule (35 degrés à 20h). J'ai appelé pour réserver 3 jours avant en demandant si il y avait la climatisation à l’intérieur et on m'a répondu oui.
Nous sommes arrivés et à notre grande surprise on veut nous placer en terrasse car aucun service à l'intérieur (on m'a dit oui 3 jours avant).
Je fais savoir à la personne que j'avais bien préciser à l’intérieur. Le responsable décide de nous placer à l'étage mais la climatisation ne marche pas.
Nous décidons de partir après avoir fait 30 minutes de route pour rien, en partant le responsable me traite de menteur en disant que c'est lui qui m'a eu au téléphone lors de la réservation et qu'il m'avait précisé qu'il n'y avait aucun service à l'intérieur alors que c'est l'un de ses employés que j'ai eu.
Client régulier depuis l'ouverture de la pizzeria c'est terminé pour moi. Traiter un client de menteur c'est plus que limite, il faudrait revoir les bases du commerce et de la...
Read moreNous sommes retourné en famille dans cette pizzeria que nous avions apprécié précédemment. Malheureusement nous n'avons pas été aussi enjoué que la dernière fois. Il faisait très froid dans le restaurant et les enfants ont du garder leurs manteaux pour manger, de plus, les pizzas nous ont été servi tièdes et sont devenues froides très rapidement... Pour ma part je n'ai pas aimé ma pizza (carnivore) car la viande rose sur le dessus a un goût très particulier qui prend completement le dessus sur le reste et biensûr froid c'est encore pire.... Nous sommes déçus pour cela. Par contre le service est top et le serveur qui était a l'étage a ete très sympathique et serviable. J'espère que l'équipe saura prendre les mesures nécessaires pour la température des pizzas et du restaurant. Je comprend que la note d'électricité est une charge énorme de nos jours mais c'est un confort nécessaire pour...
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