Ninkasi OL Vallée — Restaurant in Lyon

Sortant du Padel Tennis un soir, nous arrivons à 4 pour manger au Ninkasi. Nous attendons près de 50 min déjà juste pour passer commande au moins de boissons, et notre menu alors qu'une table de serveurs du Ninkasi était à coté de nous et voyaient très bien notre attente. Rien ne leur importait !!! Etant Intolérant au Gluten de naissance (Coeliaque), je commande une salade Richie de base, sans croutons. Le serveur qui prend ma commande me stipule pas de soucis et je lui dis qu'il en faut pas à cause du sans gluten. La commande arrive après 3 serveurs différents à la table, en attente encore un bon moment, et là des croutons... rho, cela arrive, on recommence et je leur demande bien de ne pas enlever seulement les croutons et refaire la salade car je ne peux pas avoir les aliments qui se touchent.... On m'amène la salade me stipulant que : "je l'ai vu faire, il l'a refait". J'ai fait confiance, étant avec des amis je commence à manger et là : Des croutons dans la salade : INCROYABLE de mensonge, de manque d'organisation, de non-respect de la personne (nous sommes à part nous qui mangeons différemment certes, mais j'avais l'impression pour eux d'être un extra-terrestre et comme si j'avais décidé de manger ainsi et les embêter, aucune considération d'aucune personne du personnel). Je vais au bar, je montre à la serveuse qui m'a servi... je lui indique que c'est pas normal et que je ne lui payerai pas.... la faim coupée, je reste avec mes amis qui mangeaient et il a fallu 10 min avant qu'on me propose autre chose, que j'ai refusé car plus aucune envie de manger chez eux !!!! Le pire, c'est qu'en arrivant pour payer à l'addition, le responsable qui nous encaisse savait l'histoire mais à compter dans l'addition ma salade ou j'ai mangé 3 feuilles .... HALLUCINANT Merci à ce non respect des gens qui viennent vous faire du chiffre d'affaire mais qui ne sont pas considéré à juste titre... C'est vrai, nous avons tous choisi comment on est .... Je vous décommande ce NINKASI et ce qu'il se passe là bas... cela...

CHAOTIQUE. Nous avions réservé. Nous sommes arrivés à l’heure, dans les premiers même. Le menu est simple, mais souate, à 35€ on ne demande pas la lune. L’entrée était un peu trop simple à mon goût, le burger était très bon. Le dessert sec, moyen. Dès la prise de commande on découvre qu’il n’est pas possible de remplacer la bière par un soft, pourquoi pas après tout, ninkasi est un bar à bières. En revanche moyen pour ceux qui ne boivent pas, voiture oblige. On nous propose de prendre un soft, en plus de notre menu, moyen la aussi, même un sirop aurait été le bienvenue pour remplacer la bière du menu (bière du menu en rupture ceci dit en passant : bière de Noël)

Le repas se passe, un peu d’attente au burger mais il y a du monde, temps d’attente normal pour le plat. Arrivé 22h00, nous attentons nos desserts. 22h15, on nous annonce qu’il faut quitter la table, mais toujours pas de desserts. 22h30 les desserts arrivent ! Mais pas les cafés. En plus de cela, la soirée commence, on mange nos dessert avec de la fumée que balance le DJ en même temps, agréable moment. Ai-je mentionné le dessert sec déjà dans mon post ? Ha oui, pardon.

La serveuse vient pour l’encaissement, elle nous parle des cafés, manque de pot, c’est compris dans le menu et nous ne les avons pas eu, nous les demandons. Elle rétorque « j’aurais du la fermer ». Bof, pas professionnel.

Les cafés n’arrivant pas et les gens commençant danser, nous devons quitter la table. Nous patientions 15 minutes au bar à côté des gens qui commandent pour quémander nos cafés. Une serveuse nous les fait. Un garçon de l’accueil s’excuse, ENFIN !

Premier nouvel an à OL vallée et assurément le dernier. Manque de pot, vous êtes tombé sur une table avec quelque un qui connaît très bien le ninkasi,...

Une étoile pour le Pollo per lei , burger original et excellent pour ceux qui aime le pesto, et pour la quadruple et son goût pain d'épice. Pour le reste, nul et décevant : Nous commandons a emporter 2 menus burgers frites boissons + une grande frite a partager + des consos pour attendre sur place. Passons sur les prix gonflés lors de la commande au comptoir par rapport à une commande identique clic and collect et sur le fait que la pinte n existe pas en Quadruple. Nous avons eu le tord de faire confiance et n avons pas vérifié sur place le contenu du sac, sachant qu avec 3 clients assis déjà servis pour 3 serveurs qui n ont plus rien a faire, l erreur semblait peu probable. Arrivé chez nous au déballage: Sur le premier menu, le Pollo per lei était excellent , félicitation à ceux qui ont fait évoluer la carte. En revanche nous avions commandé un Highway to ale et nous avons déballé un Honey for nothing, pas de chance pour ceux qui n aime pas le miel et qui voient 11€ dépensés pour rien Deuxième surprise, la frite moyenne a 8€ n était pas présente. Pour une commande de plus de 50€ il y a donc 8€ manquant et un burger payé pour rien. Nous aimons le ninkasi Gerland Carré de soie et Brignais mais celui de la vallée nous a...