La goulette — Restaurant in Lyon

DE 45 MINUTES POUR RIEN NOUS SERVIR!!

Nous avons demandé au serveur un burger, il nous a répondu sèchement qu'il n'y en a plus. Nous avons ensuite commandé des brochettes, ces dernières sont des brochettes suspendues tel un agneau le jour de l'Aïd a un bout de fer, dans la plupart des cas très sale ou brûlé. On nous a donné une caraphe d'eau qui serait suffisante pour une seule personne alors que nous étions deux, lorsqu'on lui demande une plus grande, le serveur nous marmonne dans un français approximatif, je cite "bois, remplis". Nous avons ensuite attendu 30 minutes, tout au long de ce moment nous commencions peu à peu à désespérer d'être servi un jour, puis le serveur, après que nous lui avons réclamé notre repas, nous a rétorqué "10 minutes même pas". Nous avons alors attendu 15 minutes avant qu'il nous dise que notre plat arrive dans moins de 5 minutes, 15 minutes plus tard et il n'était toujours pas là. Nous avons donc décidé de partir et le serveur ainsi que le patron se sont montrés très agressifs envers nous et plusieurs autres clients, ils se sont moqués de nous ironiquement tout en ne nous prenant pas au sérieux. Ceci est une attitude inadmissible et non professionnelle, même un adolescent pourrait cuire une viande ainsi que des frites plus rapidement. Nous avons été servis et mangé dans un autre restaurant en moins de temps que ce qu'il leur fallait pour nous...

Alalala honnêtement par quoi commencer... étant originaire d'une autre ville située a 100km, nous nous sommes décidé de manger dans l'un de nos restaurants préférées à Lyon en se disant : Cela va etre encore meilleur ! Si seulement on savait ce qui nous attendez..

15min pour prendre la commande alors que les 4 autres tables dans le restaurant étaient déjà prises.

Attention la suite arrive : 10min pour un virgin mojito Des viandes demandées saignantes qui étaient au final à point et je cite le serveur qui nous a dit : mais la viande comme ca est bonne la non ? Du style limite je choisis pour vous. Une sauce cheddar à vomir ! Froide et sans goût. Nous avons demandé le burger sans tomate... Surpriseeeee de la tomate ! Imaginez si êtes allergique 🤣

En soit l'erreur est humaine mais l'aimabilité des serveurs qui sont sur leur téléphone entrain de regarder des snaps, au lieu de préparer les cocktails demandés, c'est INACCEPTABLE.

Nous sommes donc parti en pleins milieux du repas pour faire 1h de route afin de manger dans notre VRAI ET SEUL Grill and Beef à Valence.

D'ailleurs je vous recommande ce Grill and Beef à Portes les Valences on est bien accueilli, on y mange bien rien à voir avec ce...

Très mauvaise expérience !! Nous sommes venue en famille , l’accueil fut très désagréable ayant réserver une table nous nous retrouvons à changer de place alors que nous étions déjà installés.. Manque d’espace entre les clients , nous étions presque coller aux autres tables , pas de fond musical toute les conversations des autres clients sont entendus.. c’est très gênant

Après avoir passer commande et attendu une bonne heure pour avoir nos assiettes ( la Moitié de la table n’a pas était servie et on attendu plus longtemps )

Ils se trompent de plats à plusieurs reprise , les plats sont arrivée froid !!! Là cuisson de la viande pas respecter on demande une cuisson à point on reçois une viande très saignante limite pas cuite !! D’autres on eu la viande brûlée , viande élastique , feuille de salade complètement dessécher , les sauces ne sont pas ouf non plus ( on fait mieux chez sois )

Le gérant qui vient à plusieurs reprise s’excuser en insistant Les serveurs qui sont complètement perdus très mauvaise organisation

Pour le prix on s’attendait à mieux on est ressortie du restaurant affamé et déçu ! Bref à éviter

Méfiez vous de ce que vous voyais sur les...