Je déconseille à 100%
Je passe une commande de deux pizza. On me dit « la commende arrivera dans 25/30 minutes » jusque là aucuns problèmes. Au bout d’une heure, toujours pas de livreur. Je rappelle le restaurant pour demandé pourquoi là commendes n’est toujours pas arrivé et on me dit « Désolé il y a eu un petit soucis, pouvez vous me re donner l’adresse » en clair, l’es pizza avaient été oubliées. Au bout de 10 minutes le livreur arrive et surprise, il n’a qu’une seule pizza. Je lui dit que j’en avait commandé deux. Bon, il reviens 10 minutes plus tard avec ma deuxième. (Heureusement qu’il y en avait pas plus car si il les oublie à chaque fois il doit en faire des aller-retour) Enfin. Le prix total était de 17,50€ Je donne un billet de 20€ Le livreur me rends 1,50€ Je n’ai même pas le temps de l’interpeler qu’il était déjà reparti or il aurait du me rendre 2,50€ Certes ce n’est « que » 1€ mais tout de même. Je suis extrêmement dessus. Je...
Read moreNous avons commandé 4 pizza pour un total de 31.50. A la réception, une des pizza n'est pas la bonne (commande d'une marguerite en calzone et nous avons une norvégienne... et un euro de plus a réception...) Comme constaté sur la photo la pâte n'est pas assez cuite... Les produits sont ils réellement frais ? La pomme de terre semble être un produit premier prix sous vide. Ma soirée petit plaisir est gâchée...
Edit suite réponse du propriétaire. Voici le journal d'appel. Nous avons bien contacté la pizzeria du 6eme pour la commande (CF numéro présent sur le site web) Après check du flyer, je m'aperçois que la pizzeria m'ayant livrer est celle du 4eme. Donc deux choses. 1/ Aucune excuse, vous prenez le client pour un pigeon. 2/ Ma commande faite sur la pizzeria du 6e est rediriger sans l'accord du client. D'un point de vu légal et fiscal, c'est tout bonnement de la fraude. Je vais de ce pas faire une requête...
Read moreDommage! Les pizzas sont bonnes mais il ne faut pas être pressé. J’avais pour habitude de commander les pizzas à DOLCE PIZZA mais la dernière expérience m’a nettement refroidi. Dimanche soir 19h40, je passe une commande pour 2 pizzas. On m’annonce 30 à 40min d’attente et qu’ils font le maximum pour activer la préparation. Une heure plus tard….rien… j’appelle. Le livreur les prends en charge…ok 20min plus tard (soit 1h20)…toujours rien (j’habite à 3min en scooter de Dolce Pizza). Agacé, j’annule ma commande qui est soit disant à mi-chemin (sûrement froides du coup si 19min avant elles partaient). Cette pizzeria est victime de son succès…organisation aléatoire! Je suis déçu de cette expérience et de cette pizzeria. Si vous avez du temps à perdre, commandez, sinon contactez une...
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