Manager “Greg?” Is terrible at his job and made the horrid experience worse
The waiters and waitresses were very kind and helpful. We tried to have lunch here today. Just as we were served the food, my sons glass of coke exploded 💥💥 Glass everywhere, my other son started bleeding in several places from the glass explosion! There was glass in the food, drinks, table, chairs and on our clothes, everywhere!
At this point we just want to leave, but the manager wanted full payment, my wife had to raise her voice several times before he accepted we leave without payment, and no apology or concern for the customer’s welfare. We had barely touched our dishes and drinks. One waiter kindly offered to replace 2 of 4 meals but decided to leave because we were so shaken. The manager was more concerned trying to get paid and worried about the replacement dishes being cancelled than making sure we got the first aide for my injured son. It was a very kind young man that offered us a plaster. The young waiter should be the manager instead by how conscientious and...
Read moreWe had an incredibly frustrating experience at this restaurant. We arrived around 11:10 and ordered coffee. I also asked about the daily lunch special, as service was set to begin at 11:30. The waiter admitted he didn’t know but said he could check. I asked him to do so and planned to order food afterward.
Fifteen minutes passed, and he never returned with an answer. In the meantime, I asked two other staff members. One responded in French, which was fine, but when I politely asked him to repeat, he just rolled his eyes. The second one ignored me completely. This wasn’t about language—it was about a complete lack of cooperation and basic customer service.
The original waiter eventually returned, thinking I had asked for the check, yet he still hadn’t checked with the kitchen about the daily menu. After waiting a few more minutes with no response, we left payment for the coffees on the table and walked out. The indifference and lack of professionalism were shocking. I wouldn’t recommend this place based on...
Read moreCe restaurant mérite incontestablement cinq étoiles pour son personnel attentionné, son cadre élégant et la qualité exceptionnelle de ses repas.
Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par une équipe souriante et professionnelle. Le personnel a su nous mettre à l'aise et nous a offert un service impeccable tout au long de la soirée. Leur attention aux détails, leur connaissance approfondie des plats et leur recommandations judicieuses ont ajouté une touche personnelle à notre repas et ont contribué à rendre cette expérience vraiment inoubliable.
Le cadre du Restaurant Dalloyau est tout simplement somptueux. Situé aux Terrasses du Port, il offre une vue imprenable sur le port et une atmosphère élégante et raffinée. La décoration est à la fois moderne et intemporelle, créant une ambiance apaisante et luxueuse. Nous nous sommes sentis transportés dans un havre de tranquillité où chaque détail était soigneusement pensé pour créer une expérience culinaire unique.
Passons maintenant à la véritable étoile de cet établissement : la qualité du repas. Chaque plat était un chef-d'œuvre artistique, tant visuellement qu'en termes de saveurs. Les ingrédients frais et de première qualité se mariaient harmonieusement pour créer des combinaisons de goûts uniques et délicieuses. Les plats étaient parfaitement équilibrés, mettant en valeur les ingrédients sans jamais les masquer. Les portions étaient généreuses, ce qui nous a permis de savourer pleinement chaque plat sans jamais ressentir de satiété excessive.
Je tiens à remercier chaleureusement le responsable du Restaurant Dalloyau aux Terrasses du Port pour son professionnalisme et son souci du détail. Son engagement envers l'excellence transparaît dans chaque aspect de l'expérience culinaire. Il a su créer un équilibre parfait entre une atmosphère détendue et un service attentif, ce qui a contribué à rendre notre soirée véritablement mémorable.
En conclusion, je recommande vivement le Restaurant Dalloyau aux Terrasses du Port à tous les amateurs de bonne cuisine et d'expériences gastronomiques uniques. Du personnel attentionné au cadre élégant en passant par la qualité exceptionnelle des repas, chaque élément de cet établissement mérite une mention spéciale. Si vous recherchez une expérience culinaire qui éveillera vos papilles et nourrira votre âme, n'hésitez pas à réserver une table au Restaurant Dalloyau aux Terrasses du Port. Vous ne...
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